Ekonomik Araç Günlük Kiralamalarında Ani Ve Şeffaf Olmayan Fiyat Artışları

Tiktak uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Ancak özellikle ekonomik sınıf araçların günlük kiralama fiyatlarına yapılan son zamlar nedeniyle uygulamayı artık kullanmak istemediğimi belirtmek istiyorum.

Yaklaşık iki gün önce günlük araba fiyatlarında çok ciddi ve absürt bir artış fark ettim. Kısa bir süre sonra bu artış geri alınmış gibi göründü, fiyatlar eski haline döndü. Fakat dünden itibaren tekrar baktığımda, bu kez günlük fiyatlara yaklaşık 200 TL civarında ek bir zam yapıldığını gördüm. Bu kadar kısa süre içinde bu şekilde oynak ve gereksiz fiyat artışları yapılması, firmanın gözümdeki ciddiyetini ve kalitesini ciddi anlamda düşürdü.

Ayrıca araçlarda kasko olup olmadığı da uygulama üzerinden net ve açık bir şekilde anlaşılmıyor. Hem şeffaf olmayan bu durum hem de mantıksız fiyat artışları, artık kendimi güvende ve değerli bir müşteri gibi hissetmememi sağladı.

İstanbul’da yoğun olarak kullandığım bu uygulamayı bu zam politikası nedeniyle bir daha kullanmamaya karar verdim ve bundan sonra ihtiyaç halinde Rent A Car firmalarından araç kiralamayı tercih edeceğimi belirtmek isterim. Fiyat politikanız ve sigorta/kasko bilgileriniz konusunda daha şeffaf, istikrarlı ve müşteri odaklı bir yaklaşım beklerdim.