to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat 2026 tarihinde saat 20.00–21.00 arasında Tiktak üzerinden dakikalık araç kiralama yaptım. Aracı Gaziosmanpaşa / İstanbul bölgesinde, kiraladığım bölge içinde, dakikası dolduğu anda teslim ettim, kapılarını kapattım ve anahtarı araç içinde bırakarak çıkış yaptım. Buna rağmen sistem kiralamayı sonlandırmadı.
Uygulamada kiralama kapanmadığı için aracın yanından ayrılamadım ve yaklaşık bir saat boyunca soğukta aracın yanında beklemek zorunda kaldım. Araç plakası 34 hvv 669’dur. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlara yanıt verilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, sistemde oluşan yanlış/uzatılmış kiralama süresine ait tüm haksız ücretlerin iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinden dönüş alamazsam, bu konuyu CİMER üzerinden de resmi olarak şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.
27.11.2025 tarihinde İstanbul’da, Tiktak üzerinden 2 gün öncesinden rezervasyon yaparak 30 günlük araç kiraladım. Belirlenen ilk aracın plakasını tesadüfen yolda gördüğümde aracın jant kapakları dahi olmayan, son derece bakımsız ve kirli bir halde olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Tiktak ile iletiş...
Tiktak üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesinden 12.02.2026 tarihinde saat 08.30’da 2 günlük araç kiralama yaptım. Aracı işlerim için kullanmak üzere planlamıştım; ancak işlerim iptal olduğu için aracı yaklaşık 12 saat kullandıktan sonra yine 12.02.2026 saat 20.30 civarında kiralamayı sonlandırdım. K...
06.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ümraniye Site Mahallesi bölgesinde TikTak uygulaması üzerinden araç kiralamak isterken, yanlışlıkla başka bir araca bastığım anda sistemde geri adım imkanı olmadığı için araç doğrudan kiralanmış göründü. Uygulamada bu işlemi iptal edebileceğim veya aracı değ...
21.11.2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden 34 *** 026 plakalı aracı yaklaşık yarım saatliğine kiraladık. Kullanım sonunda, uygulamanın yönlendirmelerine uygun şekilde aracın fotoğraflarını çektik, onayımızı aldık ve aracı teslim ettik. Aradan tam bir ay geçtikten sonra, 19.12.2025 tarihinde b...
