to read complaints and reviews, or file yours.
Tiktak uygulamasında aktif üyeliğim varken sadece telefon numaramı değiştirmek istediğim için tekrar fiziki ehliyet foto...ğrafı talep edilmesi nedeniyle üyeliğimi sildirmek zorunda kaldım. Artık ehliyetler kimliklerle birleştirildiği için tek başına fiziki ehliyetim bulunmuyor. Zaten ilk üyelik oluşt
TikTak üzerinden aktif olarak araç kiralayan bir kullanıcıyım. 27.01.2026 ve 28.01.2026 tarihlerinde kiraladığım iki ayr...ı araçta, benden önceki kullanıcıya ait toplam 380 TL tutarında otopark ücreti olduğunu, araçları teslim aldıktan sonra fark ettim. Bu borçların önceki sürücüye ait olmasına rağmen
Tiktak üyeliğim yaklaşık 4 gün önce pasife alındı ve o günden beri hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı. Uygulamaya girdiğimd...e artık araç kiralayamıyorum ve bununla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sadece sürüş puanımın düşürülmesi gerekçe gösterilerek üyeliğimin pasife alındığını öğrendim. İlk olarak m
"Tesekkurlee"
30.01.2026 tarihinde saat 11:44 civarında Tiktak müşteri hizmetlerine ulaşmak için 444 5 505 numarasını aradım. Ancak te...lefon hattındaki anons ve IVR yönetimi o kadar kötü ki müşteri temsilcisine bağlanmak kesinlikle mümkün olmuyor. Sistem belirli işlemler için “... İşlem için 9’u tuşlayın” şeklinde
Tiktak üzerinden geçtiğimiz yıl Hyundai i20 segmentinde bir araç kiralamıştım. 2025 yılının Haziran ayından bu yana ise ...uygulamaya girdiğimde hesabımın “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır, müşteri temsilcisi ile iletişime geçiniz” uyarısı ile kullanıma kapatıldığını görüyorum. Herhangi bir kural ih
Tiktak uygulamasında kullandığım hesabım, puanımın düşük olduğu gerekçesiyle 26 Ocak tarihinde pasif statüye alındı. Uyg...ulamayı düzenli olarak kullanan ve kurallara uymaya özen gösteren bir kullanıcıyım, bu nedenle üyeliğimin bir anda pasife alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu öğr
25.01.2026 tarihinde İstanbul Beykoz bölgesinde Tiktak uygulaması üzerinden Nissan Juke marka aracı kiraladım. Aynı anda... iki hat kullandığım için iş telefonumu evde bırakıp çıktım ve bu sırada aracım hiçbir uyarı almadan uzaktan kilitlendi, aracı kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerine defalar
Uzun zamandır Tiktak hesabıma giriş yapmıyordum ve salı günü yeniden giriş yaptığımda ehliyetimi sisteme yüklemek istedi...m. Ehliyetini yükle butonuna bastıktan sonra, yüklediğim ehliyet fotoğrafının yeterince net olmadığı ve işlemi tekrarlamam gerektiği şeklinde bir uyarı aldım. Ardından ekrandaki dü
İstanbul’da aktif olarak kullandığım Tiktak hesabım yaklaşık üç gün önce kapatıldı. Başta tarafıma hiçbir bilgilendirme ...yapılmadı, daha sonra ise hesabımın başka birinin ehliyeti ile açılmış gibi göründüğü gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı, hesabı her zaman ke
Tiktak uygulaması üzerinden araç kiralama yapmak istiyorum; ancak sabahtan beri müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıy...orum. Uygulama üzerinden ve e‑posta gibi kanallardan destek istememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, telefonlara da bakılmıyor ve aranacağım söylenmesine rağmen kimse geri
Tiktak uygulamasında günlük araç kiralama için kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gündür pasife alınmış ...durumda ve bu nedenle araç kiralayamıyorum. Uygulama içinde, SMS ya da e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetl
17.01.2026 tarihinde TikTak üzerinden T.C. kimlik numaram ile Hyundai i20 model aracımı 24 saatliğine kiraladım. Buna ra...ğmen aracı sadece yaklaşık 6 saat kullanabildim. Kiralama sürecim boyunca toplamda 3 kez, aracı başka bir kullanıcının kullanıp kullanmadığına dair teyit amaçlı arandım ve her sefe
Tiktak uygulamasına giriş yapıp gerekli bilgilerimi doldurdum ancak sistem hata verdi. Ardından farklı bir telefon numar...ası ile denemek zorunda kaldım ve bu sefer de hesabım tamamen kısıtlandı. Şu anda hiçbir şekilde hesabıma erişemiyor ve araç kiralayamıyorum. Daha önce Getir Araç üzerinden düzenl
15.01.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’da Tiktak Araç Kiralama üzerinden araç kiraladım. Uygulamada kiralama seçenekleri ol...arak dakikalık 7,19 TL, günlük 1.299 TL ve ayrıca 1, 2, 4 ve 6 saatlik indirimli paketler sunuluyordu. 6 saatlik paketin altında, paketin bitmesi durumunda 7,19 TL/dakika üzerinden
15 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Tiktak üzerinden yaptığım araç kiralamasında, hiçbir bilgilendirme yapılmada...n tarife değişikliğiyle karşılaştım. Kiralamayı yaparken uygulamada 2 saatlik kullanım için yaklaşık 530 TL ödeyeceğimi görüyordum, kiralamayı bitirdiğimde ise hesabımdan 1.305,17
Yaklaşık üç hafta önce TikTak üzerinden yaptığım kiralamada Buca bölgesinde ciddi bir park sorunu yaşadım. Araçta hiçbir... sorun yoktu; ancak sistemde gösterilen park alanlarını dolaşmama rağmen uygun bir yer bulamadım, bulduğum park yerinin ise hizmet dışı bir alanda olduğu söylendi. Hizmet verilen a
Tiktak firmasının yabancı ehliyetleri kabul etmemesi nedeniyle bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Almanya’dan alınmış A...vrupa Birliği ehliyetine sahibim ve getiraraç döneminde bu ehliyet hiçbir sorun olmadan kabul ediliyordu. Ancak Tiktak’a geçişten sonra uygulama üzerinden üyelik açmaya çalıştığımd
"Sonunda çıkan sonuçla beni üzmediğiniz için teşekkür ederim."
Uzun süredir TikTak üyesiyim ve yaklaşık iki yıldır aynı üyelik ve kişisel bilgilerimle düzenli olarak araç kiralıyorum.... Bugüne kadar bilgilerimde ya da hesabımda hiçbir değişiklik yapmadım. Buna rağmen bugün sabah 08.30’dan itibaren hesabımın, üyelik bilgilerimin uyuşmadığı gerekçesiyle pasif hâle
Tiktak üzerinden kiraladığım Hyundai i20 marka araçla İstanbul Esenyurt’ta seyir halindeyken araç aniden yolda kaldı ve ...çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 15 dakika önce gerçekleşen bu olay sonrasında araç hareket edemediği için yolda mahsur kaldım. Aracın plakası 34 kbh 876’dır. Bu durum üzerine Tiktak
Tiktak uygulamasında kayıtlı 0545*******24 numaralı hesabım, telefon değişikliği yaptığım sırada herhangi bir uyarı veya... bilgilendirme olmadan pasife alındı. Telefonum bozuk olduğu için bir süre mecburen farklı telefonlardan giriş yapmak zorunda kalıyordum; ancak şu anda kendi telefonumu aldım ve ar
03.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Tiktak üzerinden Renault Taliant, 34 KEF 831 plakalı aracı kiraladım ve aracı ...yaklaşık 14.50 civarında teslim ettim. Rezervasyon sırasında taahhüt edilen ücret yaklaşık 420 TL idi ve ayrıca ilk kullanım için 500 TL indirim sözü veriliyordu. Buna rağmen kredi
Uzun süredir İstanbul’da Tiktak hesabım pasif durumda görünmektedir. Yaklaşık bir yıldır hesabımı kullanamıyorum ve tara...fıma bununla ilgili olarak kurallara uymadığım yönünde bir gerekçe bildirildi. Bu iddiaya rağmen defalarca e‑posta ve telefon yoluyla Tiktak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım