Ehliyet Son Kullanma Tarihi Yanlış Okunması Nedeniyle Tiktak Üyeliği Reddedildi

İstanbul’da Eylül 2026’dan beri Tiktak üyeliği oluşturmak için ehliyetimi uygulamaya yüklemeye çalışıyorum ancak sistem ehliyetimi bir türlü onaylamıyor. 20 günü aşkın süredir defalarca denememe rağmen başvurum her seferinde reddediliyor. Son olarak da 2032 son kullanma tarihli ehliyetimin süresinin geçtiği belirtilerek üyeliğim kabul edilmedi.

Uygulamanın ehliyet bilgilerimi ve geçerlilik tarihini yanlış okuyarak keyfi şekilde reddetmesi nedeniyle Tiktak hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu süre içinde hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama içindeki “bize ulaşın” kısmından ehliyet görsellerimi ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun aynen devam ediyor.

Ehliyet bilgilerimin ve geçerlilik tarihimin sistemde doğru şekilde tanımlanarak üyeliğimin onaylanmasını, mağduriyetimin hızla giderilmesini ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.