to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Tiktak kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 haftadır özellikle hafta sonları uygulamada ciddi fiyat artışları olduğunu fark ediyorum. Aynı güzergâh ve benzer süreler için hafta içiyle kıyasladığımda, hafta sonu fiyatların belirgin şekilde yükseldiğini görüyorum.
Daha önce getiraraç döneminde sık sık indirimler ve kampanyalar olurken, Tiktak’a geçişten sonra bunun tam tersine, sanki gizli gizli zam yapılıyormuş gibi bir fiyat politikasıyla karşılaşıyorum. Bu durum hem bütçemi olumsuz etkiliyor hem de artık eskisi kadar rahat ve sık kullanamıyorum. Açık, şeffaf ve kullanıcıyı koruyan bir fiyatlandırma beklerken, hafta sonu artan bu fiyatlar nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Tiktak’tan talebim, hafta sonu uygulanan bu gizli zamların sona erdirilmesi, fiyat politikasının şeffaf bir şekilde açıklanması ve getiraraç dönemindeki gibi kullanıcıyı memnun eden kampanya ve indirimlerin tekrar devreye alınmasıdır.
05.11.2025 tarihinde İstanbul’da Tiktak araç kiralama uygulaması üzerinden araç kiralamak istedim. Uygulamada “%40 indirimli” bir kampanya seçeneği sunuluyordu ve herhangi bir detay belirtilmeden sadece %40 indirimden bahsediliyordu. Kampanyayı seçerek 2049 TL ödeme yaptım. %40 indirim kapsamında ya...
Tiktak - Müşteri Deneyimi Haftasında tuhaf bir deneyim 8 aydır Tiktak kullanıcısıyım ve genel olarak sistemden memnun olsam da, geçtiğimiz günlerde yaşadığım bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Terazidere bölgesinde, iş çıkışı saatlerinde bir araç kiraladım. Ödüllü bir araçtı ve yakıt görevi vardı. Ro...
21.09.2025 tarihinde saat 21:00’de Tiktak üzerinden 34 KSR 219 plakalı aracı kiraladım. Aracı teslim aldığımda hem içi hem de dışı oldukça kirliydi; önceki kullanıcıdan kalan çerez ve su gibi eşyalar da aracın içindeydi. Ayrıca aracın lastikleri inikti ve direksiyon sağa sola çekiyordu. Bu nedenle a...
Dün saat 23:30 civarında TikTak uygulaması üzerinden araç kiraladım ve aracı kullanarak karşıya geçtim. İlk kullanımda geçerli olan 500 TL indirim kampanyası için sunulan kuponu uygulama üzerinden girdim; ancak kiralama sonunda bu 500 TL’lik indirim hiçbir şekilde tutara yansımadı ve kupon kullanılm...
12 Aralık’ta Tiktak uygulaması üzerinden Başakşehir’den Bakırköy’e bir yolculuk yaptım. Uygulamada bu güzergâh için 500 TL puan verileceği belirtiliyordu, bu kampanyaya güvenerek yolculuğu gerçekleştirdim. Ancak yolculuk sonrası hesabıma vaat edilen 500 TL puan tanımlanmadı. Durumu fark eder etmez ...