TikTak Kirala Çağrı Merkezi

Dün öğle saatlerinde ihtiyacım üzerine araç kiralama uygulaması olan TikTak Kirala uygulamasında üyelik oluşturdum. Hiçb...ir sebep sunmadan ya da bilgilendirme ihtiyacı duymadan, şehir içinde giderken kullanmakta olduğum araç birden uzaktan kilitlendi. O saatten beri hiçbir iletişim kanalından iletişi...

Tiktak uygulamasında açmış olduğum hesabım, ilk başta aktif durumdayken hiçbir araç kiralama yapmamış olmama rağmen yakl...aşık 6–7 aydır herhangi bir gerekçe belirtilmeden pasife alındı. Uygulamaya girdiğimde hesabımı kullanamadığımı görüyorum ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme y...

11.05.2026 tarihinde saat 16:49 civarında tiktak uygulaması üzerinden bir araç kiralama işlemi başlattım ancak kiralama ...hiçbir şekilde başlamadı. Buna rağmen hesabımdan yaklaşık 2.324 TL tahsilat yapıldı ve bu tutar bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Elimde bu ödemeye ilişkin dekont bulunmasına r...

Tiktak uygulamasına mart ayında üye oldum ve ehliyetimi uygulama üzerinden incelemeye gönderdim. Herhangi bir süre ya da... geçerlilik sorunu olmamasına rağmen ehliyetim o dönemde incelenip onaylandı. Buna rağmen hem mart ayında hem de şu anda araç kiralamak istediğimde uygulama tekrar ehliyet onayı is...

Tiktak üzerinden Hyundai i20 beyaz bir araçla Alaçatı’dan başlayıp İzmir Balçova’da biten bir yolculuk yaptım. Kiralamay...ı dakikası 9,70 TL olarak, yalnızca dakika üzerinden ücretlendirileceğini düşünerek başlattım. Uygulamada kilometre başına ayrıca bir ücret olduğuna dair net ve dikkat çekici bir b...

9 Mayıs akşamı Tiktak mobil uygulaması üzerinden İstanbul’da araç kiraladım. Aracı teslim almaya gittiğimde, benden önce... bırakılan kullanıcı nedeniyle araç otoparka çekilmişti ve aracı teslim alabilmem için 700 TL otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. Bu ödemeyi kendi cebimden yaptım ve sonrasında b...

17 Nisan tarihinde İstanbul’da TikTak üzerinden Hyundai i20 model aracını 4 saatlik kiralama paketi ile kiraladım. Buna ...rağmen yaklaşık 4 saatlik bir kullanım için kredi kartımdan yapılan işlemler sonucunda toplam borcum 11.545,54 TL gibi fahiş bir tutara çıktı ve bu borcun avukata devredildiğini, h...

Tik tak ile İstanbul Havalimanı ndan araç kiraladım. Otopark ücretini ödedim ve TikTak'tan ücreti banka hesabıma yollama...sı istedim. 1 hafta geçmesine rağmen ne bir geri dönüş geldi ne paramı yatırdılar. Uygulama da ödenen olarak görünmesine rağmen yatmadı, maillere de geri dönmüyorlar, telefonla da ...

02.06.2026 tarihinde tiktak hesabıma girmek istediğimde, hiçbir şekilde giriş yapamamama rağmen hesabımın “pasif” duruma... alındığını gördüm. Uygulamaya daha önce hiç giriş yapmadan, tüm bilgilerimi ve belgelerimi yüklememe rağmen hesabım sistemde Mersin bölgesinde pasif olarak görünmektedir. Durumu ...

Tiktak uygulamasına tüm yasal şartları eksiksiz olarak karşılayarak mobil uygulama üzerinden üyelik başvurusunda bulundu...m. 15 Mayıs 2026 tarihinde başvurum sistem tarafından otomatik olarak reddedildi ve herhangi bir somut gerekçe tarafıma iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle hem telefon he...

19 Mayıs tarihinde bir kaza yaptım ve kaza sonrası telefonumun şarjı kapanacağı için tutanak vs tutamadım. Tek taraflı b...ir kazaydı; olaydan bir gün sonra TikTak Kirala’yı arayıp kaza yaptığımı ve sağ aynanın hasar aldığını söyledim, ama sol tampon tarafı da düşmüştü. Büyük bir hasar gözükmüyordu; ha...

31.05.2026 Pazar günü İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı otoparkında Tiktak üzerinden kiraladığım aracı otoparktan teslim... aldım. Aracı aldığımda aslında otopark ücretini Tiktak’ın ödemiş olması gerektiğini düşünüyordum; ancak otopark görevlisi ücreti benim ödeyeceğimi, Tiktak’ın daha sonra fiş üzerin...

İstanbul’da Tiktak üzerinden şehir dışı araç kilitleme ile ilgili bazı sorularımı sormak ve net bilgi almak istiyorum an...cak 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattını aradığımda sadece santral ile konuşabiliyorum ve menüde doğrudan müşteri hizmetlerine bağlanabileceği...

Tiktak uygulamasında cihaz değişikliği yaptığım için hesabımı pasife aldınız ve bu konuda hiçbir şekilde açık ve anlaşıl...ır bir bilgilendirme yapılmadı. Tiktak uygulamasında kullandığım hesabım 20.02.2026 tarihinde bloke edilip pasife alındı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda cihaz değişikliği gerekçes...

İstanbul’da aktif olarak kullandığım Tiktak hesabım 6 Eylül 2023 tarihinden beri pasif statüsüne alınmış durumda. Herhan...gi bir kural ihlali uyarısı ya da bilgilendirme almadığım halde hesabım kapatıldı ve o tarihten bu yana araç kiralayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime ...

31 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:00 civarında acil bir işim için Tiktak uygulamasını indirip ehliyet onayı sürecini başla...ttım. Aynı gün 20:00 ile 22:00 saatleri arasında havalimanından annemi almak için araç kiralamayı planlıyordum ancak ehliyet onayım yaklaşık 90 dakikadan fazla süre geçmesine rağme...

Tiktak uygulamasında numara güncelleme işlemi yapmak için ehliyet doğrulamasını başarıyla geçmeme rağmen, yaklaşık 1 haf...tadır yüz doğrulama adımını bir türlü tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen uygulama sürekli “yüz doğrulama başarısız” uyarısı veriyor ve işlem ilerlemiyor. İstanbul’da, far...

25.04.2026 tarihinde Tiktak üzerinden normal klasman bir araç kiraladım. Kiralama sonrasında oluşan 1270 TL tutarındaki ...otopark ücretine ait fişi uygulama üzerinden yükledim. Bu tutar önce hesabıma puan olarak tanımlandı, ben ise özellikle IBAN’ıma iade edilmesini talep ederek IBAN bilgilerimi kendi...

29 Mayıs 2026 günü saat 23.45 sularında İstanbul’da Tık Tak üzerinden kiraladığımız aracın yanına gittiğimizde, aracın k...apılarının açılmadığını fark ettik. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık. Görüştüğümüz görevli, sistemde farklı bir aracı kiraladığımızı söyledi. Biz de uygulamadaki haritanın...

Tiktak üzerinden daha önce Opel Mokka segmentinde araç kiralamış bir kullanıcıyım. 9 Şubat’tan beri hesabım “pasif” duru...mda görünüyor ve hiçbir şekilde araç kiralayamıyorum. Bu durumu özellikle iki gün sonraki uçuşumdan sonra araç kiralamayı planladığım için büyük bir mağduriyet olarak yaşıyorum, çü...

Tiktak uygulamasında annemin hesabını yeniden aktif etmek isterken ciddi bir sorun yaşıyoruz. Daha önce Tiktak’ı sorunsu...z şekilde kullanıyorduk, getiraraç döneminde hesabımızı pasif hale getirmiştik. Şimdi Tiktak ile getiraraç birleşmiş olmasına ve tekrar ihtiyaç duymamıza rağmen hesabı yeniden akti...