to read complaints and reviews, or file yours.
09.06.2026 tarihi itibarıyla araç paylaşım platformu TikTak (Teknasyon Mobil Yazılım A.Ş.) uygulaması, İstanbul’da yaptı...ğım her kiralama için 40 TL “sabit hizmet ücreti” yansıtacağını uygulama içi mesaj ile duyurmuş ve bu uygulamayı hayata geçirmiştir. Ben bu platformu gün içinde kısa mesafeli ulaş
06.06.2026 tarihinde tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım. Kiralama süresince aracı, uygulamada tanımlı hizmet böl...gesi sınırları içinde yer alan İstanbul Zeytinburnu’ndaki Zeruj Port Otoparkı’na bırakıp işlemi sonlandırdım. Uygulama, kiralamayı herhangi bir uyarı veya ret bildirimi olmadan baş
Tiktak üzerinden Clio model, günlük kiralık ve kilometre paketli bir araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra yolculu...ğun yaklaşık 30. Dakikasında klimanın çalışmadığını fark ettim. Özellikle sıcak havada, araç içinde camlar kapalı halde seyahat etmek zorunda kaldığımız için yolculuk adeta işkence
"Tiktak müşteri hizmetleri tarafından arandım. Problemim çözüldü. Ekibe teşekkür ederim"
01.04.2026 tarihinde Tiktak üzerinden Opel Corsa marka aracı İstanbul Kartal’dan kiralayıp İstanbul Ataşehir’e teslim et...tim. Aracı kiralarken uygulama, normalde kiralamanın başında istemesi gereken detaylı araç fotoğraflarını bu sefer istemeden beni doğrudan sürüşe başlattı. Oysa aracı teslim aldığı
29.05.2026 tarihinde saat 13:05 civarında İstanbul’da tiktak üzerinden 34 kdm 674 plakalı aracı işe giderken kiraladım. ...Araca bindiğimde anahtarın vidasının çıkık olduğunu fark ettim, işe geç kalmamak için anahtarı yerine takıp aracı çalıştırarak yolculuğumu yaptım ve aracı teslim ederken de anahtar
2 Haziran’da Datça’da Tiktak üzerinden araç kiralaması yaparken uygulamada 2.592 TL olarak görünen tutar için ödeme yapt...ım. Ancak kartımdan 4.750 TL çekildiğini fark ettim ve benden, gösterilen ücretin neredeyse iki katı tahsil edilmiş oldu. Uygulamada gördüğüm ücret dışında herhangi bir ek masraf,
05.06.2026 tarihinde saat 14:55 civarında tiktak üzerinden yaptığım kiralamada yine ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gü...nümü bu kiralamaya göre planlayıp evdeki eşyalarımı araca yükledim, buzluktan çıkardığım ürünleri de yanıma aldım. Ancak araca geçtiğimde teknik problemin ne olduğunu bilmesem de a
İstanbul Ümraniye Aşağıdudullu’da bulunan depomun önüne Tiktak Kirala aracının sabah 9’dan bu yana park edilmiş olması n...edeniyle depoya araç yanaştıramıyorum ve işimi yapamaz hale geldim. Araç depo girişini tamamen kapattığı için sabahtan beri mağdur durumdayım. Aynı kişi tarafından daha önce de ik
Tiktak araç kiralama uygulamasında provizyon ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Ödemeyi Denizbank, Ziraat Bankası v...e Yapı Kredi’ye ait hesap kartlarımla yapmak istediğimde her seferinde provizyon hatası veriyor. Bankalarla görüştüğümde taraflarında herhangi bir sorun olmadığını, kartların aktif
Dün öğle saatlerinde ihtiyacım üzerine araç kiralama uygulaması olan TikTak Kirala uygulamasında üyelik oluşturdum. Hiçb...ir sebep sunmadan ya da bilgilendirme ihtiyacı duymadan, şehir içinde giderken kullanmakta olduğum araç birden uzaktan kilitlendi. O saatten beri hiçbir iletişim kanalından iletişi
Tiktak uygulamasında açmış olduğum hesabım, ilk başta aktif durumdayken hiçbir araç kiralama yapmamış olmama rağmen yakl...aşık 6–7 aydır herhangi bir gerekçe belirtilmeden pasife alındı. Uygulamaya girdiğimde hesabımı kullanamadığımı görüyorum ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme y
TikTak Kirala üzerinden 05.05.2026 tarihinde dakikalık araç kiraladım ve aracı İstanbul Kurtköy Viaport AVM otoparkında,... hizmet bölgesi içinde ve kurallara uygun şekilde bırakıp kiralamayı uygulama üzerinden sorunsuz şekilde sonlandırdım. Araçla ilgili benden sonra herhangi bir işlem yapmadım. Kira
11.05.2026 tarihinde saat 16:49 civarında tiktak uygulaması üzerinden bir araç kiralama işlemi başlattım ancak kiralama ...hiçbir şekilde başlamadı. Buna rağmen hesabımdan yaklaşık 2.324 TL tahsilat yapıldı ve bu tutar bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Elimde bu ödemeye ilişkin dekont bulunmasına r
Tiktak uygulamasına mart ayında üye oldum ve ehliyetimi uygulama üzerinden incelemeye gönderdim. Herhangi bir süre ya da... geçerlilik sorunu olmamasına rağmen ehliyetim o dönemde incelenip onaylandı. Buna rağmen hem mart ayında hem de şu anda araç kiralamak istediğimde uygulama tekrar ehliyet onayı is
Tiktak üzerinden dakikalık araç kiralama yaparken, yalnızca dakikalık ücretlendirme olduğunu düşünerek işlem gerçekleşti...rdim. Uygulamada 9,70 kuruş olan dakikalık kiralama ücretini görerek aracı kiraladım ve yaklaşık 50 dakikalık bir yolculuk yaparak Alaçatı’dan İzmir Balçova’ya gittim. Bu süreye gö
Tiktak üzerinden Hyundai i20 beyaz bir araçla Alaçatı’dan başlayıp İzmir Balçova’da biten bir yolculuk yaptım. Kiralamay...ı dakikası 9,70 TL olarak, yalnızca dakika üzerinden ücretlendirileceğini düşünerek başlattım. Uygulamada kilometre başına ayrıca bir ücret olduğuna dair net ve dikkat çekici bir b
9 Mayıs akşamı Tiktak mobil uygulaması üzerinden İstanbul’da araç kiraladım. Aracı teslim almaya gittiğimde, benden önce... bırakılan kullanıcı nedeniyle araç otoparka çekilmişti ve aracı teslim alabilmem için 700 TL otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. Bu ödemeyi kendi cebimden yaptım ve sonrasında b
Tiktak araç kiralama uygulaması üzerinden 31 Mayıs tarihinde, akşam saat 20.00–23.00 suları arasında iki ayrı kiralama y...aptım. Florya’dan Sefaköy’e olan bu kısa mesafe için toplamda 14 kilometrelik bir yol gitmiş olmama rağmen, uygulama bana 20 kilometre üzerinden ücret yansıttı. Bu iki kiralama iç
17 Nisan tarihinde İstanbul’da TikTak üzerinden Hyundai i20 model aracını 4 saatlik kiralama paketi ile kiraladım. Buna ...rağmen yaklaşık 4 saatlik bir kullanım için kredi kartımdan yapılan işlemler sonucunda toplam borcum 11.545,54 TL gibi fahiş bir tutara çıktı ve bu borcun avukata devredildiğini, h
Tik tak ile İstanbul Havalimanı ndan araç kiraladım. Otopark ücretini ödedim ve TikTak'tan ücreti banka hesabıma yollama...sı istedim. 1 hafta geçmesine rağmen ne bir geri dönüş geldi ne paramı yatırdılar. Uygulama da ödenen olarak görünmesine rağmen yatmadı, maillere de geri dönmüyorlar, telefonla da
"Şikayetim yayınlandıktan sonra firma ücreti iade etti."
19 Mayıs tarihinde bir kaza yaptım ve kaza sonrası telefonumun şarjı kapanacağı için tutanak vs tutamadım. Tek taraflı b...ir kazaydı; olaydan bir gün sonra TikTak Kirala’yı arayıp kaza yaptığımı ve sağ aynanın hasar aldığını söyledim, ama sol tampon tarafı da düşmüştü. Büyük bir hasar gözükmüyordu; ha
İstanbul’da Tiktak üzerinden şehir dışı araç kilitleme ile ilgili bazı sorularımı sormak ve net bilgi almak istiyorum an...cak 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattını aradığımda sadece santral ile konuşabiliyorum ve menüde doğrudan müşteri hizmetlerine bağlanabileceği