to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gündür Tik Tak araç kiralama uygulamasındaki üyeliğim pasif statüde görünüyor. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla destek birimiyle iletişime geçtiğimde, sürüş skorumun ortalama seviyenin çok altında olduğu ve bu nedenle bir süre uygulamada “misafir edilemeyeceğim” belirtildi. Hesabımı...
15.01.2026 tarihinde Kadıköy’de bulunan Kasdaş Otoparkı’ndan tiktak üzerinden ekonomi segmentinde araç kiraladım. Aracı 1 saat 29 dakika kullandım ve sürüş için 1.800 TL ödedim. Bunun yanında otopark ücreti olarak da 550 TL ödemek zorunda kaldım. Aracı teslim ederken otopark fişi ile iade alma kısm...
15.01.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’da Tiktak Araç Kiralama üzerinden araç kiraladım. Uygulamada kiralama seçenekleri olarak dakikalık 7,19 TL, günlük 1.299 TL ve ayrıca 1, 2, 4 ve 6 saatlik indirimli paketler sunuluyordu. 6 saatlik paketin altında, paketin bitmesi durumunda 7,19 TL/dakika üzerinden...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Tiktak üzerinden yaptığım araç kiralamasında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarife değişikliğiyle karşılaştım. Kiralamayı yaparken uygulamada 2 saatlik kullanım için yaklaşık 530 TL ödeyeceğimi görüyordum, kiralamayı bitirdiğimde ise hesabımdan 1.305,17 ...
07.12.2025 tarihinde Tiktak üzerinden araç kiralamak için aynı gün içinde 11 kez deneme yaptım. Uygulama her seferinde “provizyon hatası” vererek işlemleri tamamlamadı, ancak buna rağmen kredi kartımdan 11 kez ücret çekildi ve toplamda 3300 TL’lik tutar hesabımdan blokelendi. Yaklaşık 1,5 aydır e-p...
13.01.2026 tarihinde saat 20.42 sularında Tiktak üzerinden 34 KMH 993 plakalı Hyundai aracı Avcılar Denizköşkler’den kiraladım. Cihangir Mahallesi’ne doğru ana cadde üzerinde seyir halindeyken bir araç aniden üstüme kırdı. Çarpma yaşanmaması için hızlıca yan şeride geçip tekrar kendi şeridime dönere...
Tiktak üzerinden 07.10.2025 tarihinde İstanbul’da 34 kys 199 plakalı Nissan Juke marka aracı kiraladım. Bu kiralama sırasında araca daha önceden bağlanılmasından kaynaklı bir ceza ile karşılaştım ve tarafıma toplam 21.148,88 TL tutarında borç yansıtıldı. Tiktak tarafından bu borç 3 taksite bölündü ...
Uzun süredir TikTak uygulamasını kullanmak istiyorum; ancak üyeliğim yaklaşık bir yıldır pasif statüde görünüyor ve bu durumla ilgili net bir gerekçe tarafıma iletilmedi. İsmim Sercan K******* ve hiçbir şekilde sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Üyeliğimin pasife alınmasında, daha önce kullandığım...
Tiktak Araç Kiralama üzerinden yaptığım bir kiralama sırasında İzmir’de aracı park ettiğim otoparkın ücretini 15.01.2026 tarihinde 600 TL olarak peşin ödedim. Bu ödemenin daha sonra tarafıma para olarak iade edileceğini düşünürken, sonradan bu tutarın sadece puan olarak yansıtılacağı ve nakit iade y...
14.01.2026 tarihinde saat 14:00 sularında Tiktak üzerinden kiraladığım Hyundai i20 model araçla tek taraflı bir kaza yaptım. Nişantepe Mahallesi civarında duvara sürtme sonucu aracın ön tamponunun sağ kısmında hasar oluştu. Kazadaki kusurumu kabul ediyorum, araçta çok büyük bir hasar olmadı ve küçük...
14.01.2026 tarihinde Ankara’da Tiktak üzerinden yaklaşık 2 saatlik araç kiraladım. Taksi ücretleri yüksek olduğu için Tiktak’ı tercih ettim ve iki saatlik kullanım için 670 TL ödeme yaptım, ayrıca 300 TL de provizyon çekildi. Kiralama sonunda aracı müsait bir yere park edip teslim ettim. Sürüş sonu...
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım TikTak ile 22.11.2025 tarihinde yaşadığım kiralama sürecinde ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. İstanbul’da aracı Küçükyalı’dan kiralayıp Soğanlık’ta bıraktım. Bu kiralama ile ilgili, yapıp yapmadığım kesin olmayan bir kaza gerekçe gösterilerek tarafıma topla...
Yaklaşık üç hafta önce TikTak üzerinden yaptığım kiralamada Buca bölgesinde ciddi bir park sorunu yaşadım. Araçta hiçbir sorun yoktu; ancak sistemde gösterilen park alanlarını dolaşmama rağmen uygun bir yer bulamadım, bulduğum park yerinin ise hizmet dışı bir alanda olduğu söylendi. Hizmet verilen a...
Tiktak firmasının yabancı ehliyetleri kabul etmemesi nedeniyle bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Almanya’dan alınmış Avrupa Birliği ehliyetine sahibim ve getiraraç döneminde bu ehliyet hiçbir sorun olmadan kabul ediliyordu. Ancak Tiktak’a geçişten sonra uygulama üzerinden üyelik açmaya çalıştığımd...
TikTak uygulamasında uzun süredir fiyatlarla ilgili adaletsiz olduğunu düşündüğüm bir durum yaşıyorum. Hesap açmadan, misafir olarak uygulamaya baktığımda İstanbul ve Ankara’da araç sayısı daha fazla görünüyor ve fiyatlar oldukça düşük seviyede listeleniyor. Ancak üye olup ehliyetimi yükledikten son...
13.01.2026 tarihinde saat 20.53’te Tiktak üzerinden araç kiraladım. Kısa süre sonra işlemi iptal ettim ve uygulamada 20.57 itibarıyla “araç teslim edildi” şeklinde görünmeye başladı. Ancak şu anda kiralamanın gerçekten iptal olup olmadığını ve sistemde halen aktif bir kiralama olarak görünüp görünme...
Tiktak Neo 120 dakikalık aboneliğini kullanan bir müşterinizim. İstanbul’da 13 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir ters hareket yapmamama ve çok kısa, 1–2 kilometre bile olmayan bir rota kullanmama rağmen sürüş puanım aniden 60’ın altına düşürüldü. Herhangi bir ihlal uyarısı, bildirim ya da e-posta almadım;...
26.12.2025 tarihinde saat 21:40 civarında Bağcılar Medipol Mega tarafında Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka aracı kiraladık. Aracı teslim ettikten sonra aracın içinde bebek arabamızı unuttuğumuzu fark ettik. Hemen Tiktak müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik. Görüşmemizde, temsilci son 5 ...
9 Aralık 2025 tarihinde saat 00.33’te Tiktak üzerinden, bana ait olmayan farklı bir Tiktak hesabı üzerinden, benim kişisel kredi kartım kullanılarak 1.267 TL tutarında iznim ve bilgim dışında araç kiralama işlemi yapılmıştır. Uygulamada bu işleme ait herhangi bir konum bilgisi de görüntülenmemektedi...
9 Ocak 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı otoparkından Tiktak üzerinden Hyundai i20 model aracını kiraladım. İlk kullanıma özel 500 TL indirimi kullanmak istiyordum. Uygulamada ücretlendirme, dakika ücreti üzerinden hesaplanıyor gibi gösterilirken, sonradan ayrıca kilometre ücreti alındığını gö...
"Sonunda çıkan sonuçla beni üzmediğiniz için teşekkür ederim."
Uzun süredir TikTak üyesiyim ve yaklaşık iki yıldır aynı üyelik ve kişisel bilgilerimle düzenli olarak araç kiralıyorum. Bugüne kadar bilgilerimde ya da hesabımda hiçbir değişiklik yapmadım. Buna rağmen bugün sabah 08.30’dan itibaren hesabımın, üyelik bilgilerimin uyuşmadığı gerekçesiyle pasif hâle ...
Uzun süredir Tiktak uygulamasını kullanamıyorum, hesabım kapatıldığı için araç kiralama yapamıyorum. Yaklaşık 1 senedir sistemim kapalı durumda ve bu süre içinde ne uygulama üzerinden ne de başka bir yolla bana herhangi bir gerekçe bildirilmedi. Herhangi bir e‑posta, uygulama içi bildirim veya açık...