Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Canlı Destek Sonrası Kartıma İade Alamıyorum

17 Ocak 2026 günü saat 19:01’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim 28143064 numaralı siparişim yanlış getirildi. Bunun üzerine uygulama içinden desteğe yazdım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak net bir çözüm sunulmadı. Daha sonra canlı desteğe bağlandım, yaklaşık yarım saat sonra yan...
Tıkla Gelsin Hesabımda İzin Verilmeyen Gel Al Siparişleri Ve Güvenlik Endişesi
17.01.2026 tarihinde Tıkla Gelsin hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan iki adet “gel al” restoran siparişi verilmiş görünüyor. Erzurum Forum AVM Burger King şubesinden biri 16.17’de 40 TL, diğeri 16.20’de 60 TL olmak üzere toplam 100 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutarlar hesabımdan çekilm...
Uygulama Hatası Sonucu Alınmayan Sipariş İçin Haksız Ücret Çekimi Ve İadesi Talebi

17.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Torium Burger King şubesinden sipariş oluşturmak istedim. Uygulama sürekli hata verdiği için siparişin oluşmadığını düşündüm ve bu nedenle kasaya gidip normal şekilde sipariş vererek orada tekrar ödeme yaptım. Eve g...
Denizbank Hesabımdan Çekilen 820 TL İptal Edilen Siparişler İçin Geri Ödenmedi

15.01.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Usta Dönerci’den art A*** dört kez online kartla sipariş verdim. Tüm siparişlerim iptal olmasına rağmen toplam 820 TL tutarındaki ödeme Denizbank hesabımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle gör...
Üyelik Şifresi Alınamıyor Ve Telefon Numarası Yanlış Kayıt Edildiği İçin Giriş Yapılamıyor
Tıkla Gelsin uygulamasında üyelik şifremi alamadığım için yaklaşık 3 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre talep ettiğimde sistemde telefon numaramın başka bir yere kayıtlı olduğu şeklinde uyarı alıyorum. Oysa kullandığım numara bana ait ve numara değişikliği ya da hat taşıma gibi bir işlem yapmad...
Popeyes Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Bugün saat 15:50’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Yeditepe şubesinden “Müthiş Fırsat Menü” siparişi verdim. Ödemeyi online olarak Setcard ile, toplam 280 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak saat 16:50 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Uygulama ve ilgili taraflarla iletişime g...
Tıkla Para Üzerinden Burger King Siparişim İçin 372 TL İade Alamadım

17 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Tıkla Para üzerinden Burger King siparişimle ilgili 372 TL tutarında bakiye iadesi talebinde bulundum, ancak bu iade tarafıma yapılmadı. Uygulamada ya da hesabımda bakiyem hâlâ görünmüyor. Konu ile ilgili Tıkla Gelsin / Tıkla Para müşteri hizmetleriyle gö...
Teslim Edilmeyen 990 TL'lik Sipariş Ve İade Talebi

15.01.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 990 TL tutarında bir yemek siparişi verdim ve ödemeyi Turkcell faturaya yansıt şeklin...
Tıkla Gelsin Üzerinden Verdiğim Siparişin Teslim Edilmemesi Ve 705 TL İadesi Talebi
16.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Maltepe Piazza şubesinden sipariş verdim. Siparişim uzun süre boyunca hazırlanmadı, ekranda da bir ilerleme olmadı. Restorana sorduğumda böyle bir sipariş görünmediğini, çıkmadığını söylediler. Bunun üzerine Tıkl...
Kampanyalardan Yararlanamama Ve Cevapsız Müşteri Temsilcisi Kayıtları

Tıkla Gelsin mobil uygulamasını yaklaşık 30 gündür düzenli olarak kullanıyorum. Ancak hesabıma tanımlı olan indirimlerden ve kampanyalar kapsamında sunulan kahve hediyelerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Uygulamada bu kampanyalar aktif ve görünüyor olmasına rağmen ödeme aşamasında indirimler u...
Tıkla Gelsin'de Yanlış Sipariş Ve Yetersiz İade
10.01.2026 tarihinde saat 18.34’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Ankara Cebeci şubesinden “gel al” seçeneğiyle Big King XXL menü ve soğan halkası siparişi verdim. Big King XXL menüyü oluştururken özellikle turşu ve soğanı çıkararak siparişi oluşturdum. Siparişi şubeden teslim alıp y...
Tıkla Gelsin Ve Arby's'tan Yanlış Ve Eksik Sipariş, Şikayetime Cevap Gelmedi

15 Ocak 2016 saat 23.00 civarında tıklagelsin.com üzerinden Arby's’ten yemek siparişi verdim. Gelen ürünler baştan sona hem yanlış hem de eksikti. Bu yaşadığım durum benim açımdan tamamen mağduriyet ve resmen aldatılmış hissettim. Sipariş gelir gelmez sistem üzerinden anında şikayet talebi oluşturd...
Teslim Edilmediği Görünen Popeyes Siparişi İçin 345 TL İade Talebi

16 Ocak Cuma günü saat 13:43 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Popeyes şubesine gel‑al siparişi verdim. Siparişim uygulamada “hazır” olarak gözüktüğünde restorana gittim; ancak oradaki görevli, genel hizmetin o gün çalışmadığını ya da restoranın kapandığ...
Kuponlarım Günlük Limit Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor

Tıkla Gelsin uygulamasında tanımlı 5 adet kupon kodum bulunuyor ve uygulama üzerinde bu kuponları günde 1 adet olacak şekilde kullanabileceğim açıkça belirtilmişti. Kuponlarımın son kullanım tarihinin de 4 Nisan 2026 olduğu bilgisi verildi. 10.01.2026 tarihinde bir sipariş vererek ilk kuponumu soru...
Hamburger Eksik Geldi, Destek Süreci Çözüm Sunmuyor

Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişte ikili menü satın aldım; ancak gelen siparişin içinden hamburgerlerin biri eksik geldi. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda, yemek aramda olduğumu söylememe rağmen sürekli “bekleyin” denildi; ne gerçek bir muhatap bulabildim ne de eksik ürünle ilgil...
Tıkla Gelsin Kurye Saldırısı ve Annemi Taşırken Yaşadığım Güvensizlik

15.01.2026 tarihinde saat 16:30 civarında İstanbul Sultangazi’de, Tıkla Gelsin’e ait bir Moto kurye ile çok tatsız bir olay yaşadım. Ameliyat olmuş annemi arabayla eve götürürken, sinyal verip burnumu çıkarmama rağmen kurye aracımın kör noktasına girdi. Doğal olarak göremedim, fark eder etmez hemen ...
Sipariş İptali Ve Çifte Ücretlendirme
15.01.2026 tarihinde saat 17.34 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten yemek siparişi verdim. Siparişimi iptal etmek istediğimde müşteri temsilcisi G**** a. Konuyla ilgilenmek yerine beni restorana yönlendirdi, restoran ise tekrar müşteri temsilcisine yönlendirdi ve bu süreçte hiçbir şekilde n...
Teslim Edilmeyen Siparişim İçin 610 TL İade Edilmedi
4 Ocak tarihinde saat 21:20’de Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Aydınlıkevler şubesinden 610 TL’lik online ödeme ile sipariş verdim. Ancak bu sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadı, ürünü teslim almadım. Yaşanan durum üzerine hem Tıkla Gelsin üzerinden canlı destekle hem de ilgili kanallardan defalarc...
Sipariş Hatasına Rağmen Çekilen 500 TL İadesi Talebi

12 Ocak tarihinde Ankara’dan Tıkla Gelsin üzerinden vermeye çalıştığım bir sipariş sırasında uygulama hata verdi ancak buna rağmen Yapı Kredi kartımdan 500 TL tutarında ödeme çekildi. İşlem başarısız görünmesine rağmen para kartımdan çıktı ve siparişim oluşmadı. Dört gündür herhangi bir geri dönüş ...
Tıkla Gelsin Üzerinden İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Sağlanmadı
14.01.2026 akşam saat 20:00 civarında Tıkla Gelsin üzerinden İstanbul Bahçelievler’deki Usta Dönerci şubesinden yaklaşık 220 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra hatalı sipariş verdiğimi fark edip anında iptal ettim; ancak buna rağme...
Usta Döner Teslimatında Uzun Gecikme Ve Yetersiz Canlı Destek

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Usta Döner’den “1 alana 1 bedava” menüsünü 17.09’da sipariş ettim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 17.40–17.55 aralığı olarak görünmesine rağmen, şu an saat 18.47 ve siparişim hâlâ bana ulaşmadı. Sistem siparişi yolda gösteriyor ancak haritada konum olarak tamame...
Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve İade Talep Ediyorum

14 Ocak Çarşamba günü saat 18.03 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Solakzade, Yavuz Sultan Selim Bulvarı’ndaki şubeden gel-al seçeneğiyle yemek siparişi verdim. Sipariş numaram u024, ödemeyi de uygulama üzerinden online kart ile yaklaşık 170 TL olarak gerçekleştirdim. Uygulamaya tekrar gi...
İade Gecikmesi Ve Cevapsız Canlı Destek

1 Ocak tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği için iptal edildi ve ücret iadesi ya...






