to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sipariş Teslimi Ve Ödememin Geri İadesi Talebi
09.08.2026 tarihinde saat 18:06’da Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Ankara Cebeci şubesinden “Popchicken menü alana Popchicken menü bedava” kampanyası ile sipariş verdim. Menüye bazı eklemeler yaptım ve toplamda 375 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim geldiğinde bana başkasının ürünü teslim edildi, kendi siparişim hiç gelmedi.
Kuryeye ürünün bana ait olmadığını söylediğim halde, uyarımı dikkate almayarak ürünü bırakıp gitti ve ben yanlış olduğu için ürünü teslim alamadım. Ödemesini yaptığım kendi siparişimi ise hiç teslim alamadım. Hemen ardından iletişime geçtiğim halde tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı.
Hem ödemesini yaptığım ürünleri alamadığım hem de muhatap bulamadığım için mağdur oldum. Ödememin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
