"Çok teşekkür ederiz"

Tıkla Gelsin

Şikayetler
Siparişte Termal Çanta Ve Ayran Eksik, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Tıkla Gelsin app üzerinden usta dönerciden, 19.04.2026 16:56 tarihinde, 1 alana 1 bedava dürüm tavuk menüsünden ustasınd...an tavuklu salata (Terappin kampanyası) siparişe ekledim. +20 TL ücretli promosyonlu termal taşıma çantası da sipariş ettim. Siparişim yaklaşık yarım saat sonra elime ulaştığında,
Burger King Zeytinburnu Şubesinden Yanık Ve Bayat Burger Ekmeği İçin İade Talebi
10.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:47 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı bölges...indeki Burger King şubesinden verdiğim siparişte gönderilen burgerin ekmeği hem yanık hem de bayattı. Ürünü teslim aldığımda ekmeğin görüntüsü ve dokusu normal değildi, taze bir ür

Kampanyalı Ürünlerde Yanıltıcı Ücretlendirme Ve Haksız Kart Çekimi
21.04.2026 tarihinde saat 12.23 sularında Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişte sepette 0 TL olarak görünen ürünler ...için sipariş sonrasında kredi kartımdan toplam 385 TL çekim yapıldığını fark ettim. Sipariş verirken kampanyalı olarak sepette 0 TL görünen 2 hamburger, ekstra kanat ve ekstra nugg
1000 TL Yükleme Gecikmesi Ve İade Talebi
17.04.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Tıkla Gelsin uygulamasına bakiye yüklemek için fast ile Sipay Elektronik Para ...ve Ödeme Hizmetleri Anonim Şirketi adına kayıtlı IBAN’a 1000 TL gönderdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hesabıma yansımadı, aynı şekilde gönderim yaptığım IBAN’
Siparişim 1,5 Saat Boyunca Hazırlanıyor Ve Canlı Destek Yok
22 Nisan 2026 tarihinde saat 14.09’da Tıkla Gelsin üzerinden İstanbul Marmara Anatolium AVM Popeyes restoranından verdiğ...im sipariş, yaklaşık bir buçuk saattir hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ne siparişim geliyor ne de düzgün bir bilgilendirme alabiliyorum. Uygulamadaki yardım sekmesi üzerinde
Havale Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
20.04.2026 tarihinde saat 21:37’de Enpara hesabımdan Yapı Kredi Bankası’ndaki Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri ...A.Ş. hesabına, Tıkla Gelsin hesabımı doğrulamak amacıyla 100 TL havale yaptım. Hesabım Tıkla Gelsin’de 0534 *** ** 72 numaralı telefonla kayıtlı. Online çözüm merkezinde bakiyenin
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Sipariş Alınamadı Ve Para İadesi Bekleniyor
Tıkla Gelsin uygulamasında kayıtlı olan hesabımda eski telefon numaram bulunuyordu. 21 Nisan Salı günü saat 21.05–21.10 ...civarında Malatya City Outlet Popeyes şubesinden “Sana Gelsin” şeklinde bir sipariş verdim. Ancak uygulama üzerinden telefon numarası güncelleme seçeneği olmadığı için ne numaramı
Tıkla Gelsin Uygulamasında 0 TL Görünen Sipariş İçin 780 TL Çekilmesi Ve İade Talebi
21.04.2026 tarihinde saat 17:16’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten 2 adet Maxi XL menü siparişi verdim. Uy...gulamada ücret 0,00 TL olarak görünüyordu, fakat buna rağmen Multinet kartımdan 780 TL çekildi. Konuyla ilgili Popeyes çalışanı ile görüştüğümde bu durumla sadece Tıkla Gelsin’in

Yapay Zeka Ekranı Klasik Sipariş Ekranına Geçişi Engelliyor
Uzun süredir kullandığım Tıkla Gelsin uygulamasına yaklaşık bir aydır girdiğim anda yapay zeka ekranı çıkıyor ve bu ekra...ndan normal, klasik sipariş ekranına geçemiyorum. Uygulamayı eskiden olduğu gibi kendi istediğim şekilde kullanmak, menüden kendim ürün seçmek istiyorum. Ben yapay zeka ekranını k

Öne ÇıkanKonular
Tıkla Para Yüklenmedi, Eksik Ürün İadesi Hâlâ Beklemede
Tıkla Gelsin üzerinden 19’unda kartımla 250 TL’lik tıkla para satın aldım ancak bu bakiye hesabıma tanımlanmadı. Defalar...ca kontrol etmeme rağmen hâlâ görünmüyor ve sorunum çözülmedi. Ayrıca aynı dönem içinde verdiğim bir siparişte eksik ürün gönderildi, bu eksik ürünler için iade yapılacağı söylend
Uygulama Hatası İle Yanlış Şubeye Yönlendirilen Siparişin İptali Ve İadesi
21.04.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Novada AVM Popeyes şubesinden sipariş verdim.... Ancak uygulamanın hatası nedeniyle siparişim Bayraklı Ege Perla AVM Popeyes şubesine yönlendirilmiş. Ben bu bölgede daha önce hiç yemek yemedim, kayıtlı adreslerimin hiçbiri oray


Erken Gelen Sipariş Gelmedi, İade İşlemi Çözülmedi
Tıkla Gelsin uygulamasından verilen Siparişim sabah 11 e verilen sipariş erken ulaştığı için kayıt açtım. O an evde olma...dığım ve eve çıktığımda saat tam 11 ken daha sonrasında Siparişim gelmediği için kayıt açtım. 11:16 da en kısa sürede yönlendirme yapacağız dedi müşteri hizmetleri yetkilisi 2 ye k
Teslim Alınmadı, Sipariş Teslim Alınmış Gibi Gösterildi Ve İade Reddi
Bugün saat 15.58’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Meysu Outlet AVM’deki Burger King şubesinden yemek siparişi verdim.... Yanlışlıkla bulunduğum yerden çok uzaktaki bu AVM’yi seçtiğimi sonradan fark ettim ve sipariş hâlâ hazırlanmaya devam ederken iade talebinde bulunarak durumu açıkça izah ettim.

Yanlış Sipariş İptali Sonrası İade İşlemi Gerçekleşmedi
21.04.2026 tarihinde saat 10:58’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Highway restoranından t003 numaralı sipariş ile 2 a...det kahve (1 adet espresso, 1 adet mocha) siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonra yanlış ürün seçtiğimi fark edip uygulama üzerinden iptal ettim, ancak iptal ve
İptal Edilen Burger King Siparişi İçin 155 TL İade Gelmedi
7 Nisan tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum sipariş, restoran tarafından iptal ed...ilmiştir. Sipariş ödemesini Sodexo ile gerçekleştirdim. Canlı destek ile yaptığım görüşmede iadenin yapıldığı söylendi ve ayrıca tarafıma e-posta göndermem istendi. İstenen e-posta
Teslim Edildi Olarak Görünen Siparişin Ücret İadesi Talebi
20 Nisan 2026 günü akşam saat 18:30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten 2’li menü siparişi verdi...m. Ödemeyi yaklaşık 200 TL olarak kredi kartıyla online şekilde gerçekleştirdim. Uygulamada siparişim 3 saat sonra “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir ürün u
Yanlış Restoran Seçimi Sonrası Teslim Edildi Gösterilmesi Ve İade Yapılmaması
20.04.2026 tarihinde saat 18.32 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Zafer Plaza AVM Bursa şubesinden “Ma...xi Doyuran” menü siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlış restoranı seçtiğimi fark ettiğim için hemen iade talebi oluşturdum. Buna rağmen sipariş uygulamada “teslim edildi” ol
Teslim Edilmemiş Sipariş Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi
Bugün saat 15.30 suları civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes İnegöl AVM şubesinden sipariş verdim. Sipari...şim sistemde “restoranda yiyeceğim” olarak işlenmiş görünmesine rağmen ben böyle bir seçim yapmadım ve restorana da gitmedim. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olar
Eksik Sipariş, Cevapsız Destek Ve İade Talebi
17.04.2026 tarihinde saat 17.32’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan hamburger menü siparişi verdim. Sipariş...im teslim edildiğinde sadece hamburger geldi, maden suyu, nugget ve soğan halkası hiç gönderilmedi. Durumu hemen uygulama üzerinden canlı desteğe yazdım, talebimin 2 gün içinde in
Teslim Edildi Görünen Siparişim Hiç Gelmedi
19.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:29’da Tıkla Gelsin uygulamasından İstanbul Çengelköy adresine bir sipariş verdim. ...Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor ancak siparişim bana hiç ulaşmadı. Durumu uygulama üzerinden yazarak bildirdim. İlk yazdığımda siparişin yolda olduğu s
Eksik Dürüm Ve Soğuk Menü, Geri Dönüş Olmayan Talep
17.04.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmek üzere, Panora AVM içi...nde bulunan Popeyes şubesinden iki adet menü siparişi verdim. Siparişim zamanında teslim edildi ancak ürünler soğuktu ve en önemlisi, verdiğim menülerden birinin içinde olması gere
Sipariş Teslim Edilmedi Ve 660 TL İade Edilmedi
16.04.2026 tarihinde saat 19:52’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Diyarbakır Metro Burger King şubesinden sipariş ver...dim. Uygulamada sipariş durumum “teslim alındı” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 28293931, kredi kartı ile yaklaşık 660 TL ödeme y
Teslim Edilmemiş Siparişin 335 TL İadesi Talebi
30 Ocak’ta Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Çorum Merkez adresime Popeyes menü siparişi verdim. Toplam 335 TL tutarında...ki bu sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu gerekçe ile para iadem yapılmıyor. Defalarca belirtmeme ra




















