İade Gecikmesi Ve Cevapsız Canlı Destek

1 Ocak tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği için iptal edildi ve ücret iadesi ya...

1 Ocak tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği için iptal edildi ve ücret iadesi ya...

Tıkla Gelsin uygulamasına iPhone telefonumdan kendi numaramla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Bu cihazdan yeni kullanıcı girişi yapılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Şu ana kadar yaklaşık 10 kez giriş yapmayı denedim, uygulamayı silip tekrar yükl...
Uzun süredir Tıkla Gelsin üzerinden restoran siparişi vermek istiyorum ancak yaklaşık 7-8 aydır adresime ürün gönderimi yapılmıyor. Uygulama üzerinden sipariş vermek istediğimde adresime hizmet verilmediğini görüyorum ve bunun nedenini de öğrenemiyorum. Bu durumla ilgili olarak canlı destek üzerind...
Bugün saat 15.30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Altıyol Burger King şubesinden sipariş verdim. Sipariş notlarımda özellikle mayonez ve domates olmayacak, sadece göbek salata olacak şeklinde belirttim. Buna rağmen siparişim yine hatalı hazırlandı; bu kez üründe mayonez ve domates vardı, ...

Tıkla Gelsin mobil uygulamasındaki hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “başka cihazla eşleşmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetl...
13 Ocak Salı günü saat 22.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü Büyükşehir Mahallesi Popeyes şubesinden sipariş verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişim ortada yokken hem kur...

13 Ocak saat 18.14 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes As Merkez Osmangazi şubesinden yaklaşık 412 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken adresi yanlış seçtiğimi sonradan fark ettim. Ardından siparişin iptali ve ücret iadesi için talepte bulundum anca...

Tıkla Gelsin uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden şu anda hesabıma hiç erişemiyorum. Eski hattım artık tamamen benim elimden çıktı, o numaraya ulaşma şansım yok. Bu sorun bugün başladı ve birkaç saattir devam ediyor. Uygula...

Tıkla Gelsin uygulamama bugün iPhone 14 Pro Max cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, telefon numaram için “başka cihazla eşleştirilmiştir” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Kısa süre önce telefon değişikliği yaptım, ancak uygulama halen eski cihazı eşleştirilmiş görüyor. Bu durum nedeniy...
18.12.2025 tarihinde saat 14.41’de Tıkla Gelsin üzerinden Ankara Çankaya adresime yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Durumu f...

12.01.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Kemal C******* adına Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Ürün bana ulaşmadığı gibi, teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorunla ilgili ...
Bugün saat 18:30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten online ödeme ile bir sipariş verdim. Ödemem sistem üzerinden alındığı halde siparişim teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi; sadece siparişin u...
30.12.2025 tarihinde saat 20:31’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar Bağlar Mahallesi adresime yaklaşık 1.100 TL tutarında bir restoran siparişi verdim. Ancak bu siparişi hiç teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmekte. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak ya...

12.01.2026 tarihinde saat 19.49’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstiklal Mahallesi Arby's şubesinden sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat saati 20.20–20.35 arası görünmesine rağmen saat 20.55 olmasına rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve elimize ulaşmadı. Canlı desteğe...

19.11 tarihinde Burger King Ağrı Merkez şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim. Adım A*** S******, telefon numaram: ... . Siparişim yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ağrı gibi küçük bir yerde bu kadar uzun gecikmenin yaşanmasını anlamıyorum ve hiçbir şekilde bilgile...
11 Ocak günü saat 17.30 civarında Gaziantep Prime Mall AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 2 menü, 2’li tavuk menüsü, 1 adet böğürtlenli bkoll dondurma ve 1 adet Whopper olmak üzere, tamamı büyük boy olacak şekilde yaklaşık 900 TL’lik sipariş verdim. Bu siparişimden Tıkla Ge...

2 Ocak 2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Marina’daki Mai Residence Burger şubesinden verdiğim sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş elime ulaşmadığı halde, sistem teslim edilmiş gösterdiği için ta...

Tıkla Gelsin üzerinden düzenli olarak burger siparişi veriyoruz; fakat artık sınırlarını aştılar. Haftalık olarak fiyat artırıyorlar ve bunu alışkanlık haline getirmişler. Sanırım siz müşterileri bilgisiz yerine mi koyuyorsunuz? İnsanlar belki kendilerini ona göre ayarlıyorlar, ama her siteye giriş ...

9 Ocak 2026 günü Tıkla Gelsin uygulamasındaki Oyna Kazan oyunundan kazandığım, aynı gün içinde Burger King’de 200 TL ve üzeri alışverişte geçerli “zeeqmhd” kodlu 50 TL indirim hakkımı kullanmaya çalıştım ancak sistem teknik bir sorun nedeniyle kodu kabul etmedi. İşlemi, Tıkla Gelsin hesabımda Mehmet...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden, özellikle Kayseri’de Popeyes ve daha önce de Burger King gibi restoranlardan verdiğim siparişlerde, 07.01.2026 tarihinde saat 19:41’de Popeyes’ten verdiğim sipariş dahil olmak üzere, hiçbir siparişimde kasa fişi gönderilmiyor. Ödemelerimi kredi kartı ile yapmama ra...

Tıkla Gelsin uygulamasında kişisel verilerimle kayıtlı hesabımı silmek istiyorum; ancak uygulama içinde hiçbir yerde hesap silme seçeneği bulunmuyor. Yaklaşık yarım saattir uygulamadaki profil, ayarlar, iletişim ve karşıma çıkan tüm buton ve menüleri tek tek denememe rağmen hesap silme veya üyelik i...

11.01.2026 tarihinde saat 22.43’te Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Taşdelen Turgut Özal Bulvarı şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 23.20 civarında canlı desteğe bağlandığımda, sipariş verdiğim restoranın kapalı olduğunu öğrendim. Canlı destekte bana ödemenin iade edileceği söylendi ve iadem yap...

03.01.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby's Gordion şubesinden S*** K**** adına, 0542**91 **** numaralı telefonla 28117796 numaralı siparişi verdik. Yaklaşık 3 saat boyunca siparişi bekledikten sonra sipariş hiçbir şekilde tarafımıza teslim edilmeden iptal edildi. Sipariş tutarı o...

11.01.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Kayışdağı şubesinden 3 adet menü siparişi verdim. Big King XXL, Chicken Royal ve Whopper menülerimden gelen ürünlerin patatesleri eksikti ve gelen ürünler soğuk durumdaydı. Sipariş sırasında özellikle kapıda Metropol Kart ile ödeme ...