Öğrenci İndirim Kuponu Kullanılamıyor Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

Tıkla Gelsin uygulamasında yer alan yüzde 50 öğrenci indirim kuponumu kullanamıyorum ve canlı destekten de hiçbir şekilde yardım alamıyorum. Popeyes hamburger menü siparişimde bu öğrenci indirimini kullanmak istedim ancak kupon ödeme sayfasında hiç görünmüyor, dolayısıyla uygulanamıyor. Buna rağmen uygulamanın ana ekranında öğrenci indirimi linki yer alıyor. Üstelik bu kuponu toplamda 4 ayrı siparişimde denememe rağmen hiçbirinde kullanamadım ve bunun sebebini de öğrenemedim.

Bu sorunu sormak ve çözüm bulmak için canlı desteğe bağlanmaya çalıştım. En son bugün, yaklaşık 10 dakika önce yeniden denedim ancak sürekli “yoğunluk var” benzeri uyarılar alıyorum ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Eklediğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere, yaşadığım problemle ilgili tek bir yanıt alamadım.

Öğrenci indirimi hakkımdan sorunsuz şekilde faydalanmak ve kuponun ödeme sayfasında görünerek kullanılabilir hale getirilmesini, ayrıca canlı destek hattının da bu tür durumlarda gerçekten ulaşılabilir olmasını talep ediyorum.