to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Patates Ve Sipariş Durumu Hatası İçin Hızlı Çözüm Talebi
06.09.2026 tarihinde saat 17:47’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Pendik Sahil Burger King şubesinden üç kişilik menü siparişi verdim. Siparişlerimizden bir menüde patates eksik gelmesine rağmen uygulama üzerinden belirtmeme karşın hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve benzer hatalarını daha önce de yaşadım; ürünlerin fotoğraflarını da sisteme ekledim.
Siparişimiz bize teslim edildiği halde uygulamada hâlâ “yolda” göründüğü için yardım merkezine yazdığımda, sistem sipariş teslim edilmemiş gibi gözüktüğü gerekçesiyle “siparişle ilgili yardımcı olamıyoruz” yanıtını aldım. Oysa sipariş bize teslim edildi ve ürün eksikti. Hem restoran hem de Tıkla Gelsin uygulaması tarafında bu hatanın ve ilgisizliğin düzeltilmesini, eksik gelen ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kayıtlarınızda bulabilmeniz için sipariş, Tıkla Gelsin hesabımda Buse Güneş adına görünmektedir.
