Tıkla Gelsin Hesabım Eski Numara Nedeniyle Giriş Yapamıyor
Tıkla Gelsin hesabım eski telefon numaram olan 0553***2166 üzerine kayıtlı olduğu için şu anda hesabıma erişim sağlayamıyorum. Numaramı değiştirdiğim için giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğrulama kodu alamıyorum ve uygulamada “Bu cihazdan yeni kullanıcı girişi yapılamıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum.
Canlı destekleri olmadığı için uygulama içinden yardım alamadım. Otomatik yanıt veren sistem kısa bir mesaj sonrası kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle defalarca e-posta yoluyla numara değişikliği ve hesabıma erişim sorunumla ilgili kendilerine ulaştım, gönderdiğim mailleri de ek olarak paylaştım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Tıkla Gelsin’den, hesabımın eski numaramdan yeni telefon numarama aktarılmasını, numaramın güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını istiyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu sorunumun incelenerek, tarafıma açıklama yapılıp en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.












