Tıkla Gelsin yardım merkezi

11 Ocak günü saat 17.30 civarında Gaziantep Prime Mall AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 2 menü, 2’li tavuk menüsü, 1 adet böğürtlenli bkoll dondurma ve 1 adet Whopper olmak üzere, tamamı büyük boy olacak şekilde yaklaşık 900 TL’lik sipariş verdim. Bu siparişimden Tıkla Ge...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten yanlış restorandan sipariş verdiğim için 8 Ocak saat 14.43’te siparişimi uygulama üzerinden iptal ettim. Ödemem banka kartımdan yaklaşık 305 TL olarak çekilmişti. Siparişi iptal ettikten sonra Tıkla Gelsin yardım merkeziyle görüştüm ve ücretin 1 gün içi...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Isparta 112. Cadde Burger King şubesinden bugün saat 20.28’de online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ayrıca restoranda yiyeceğim yönünde bir seçim yapmadığım halde sipariş b...

Tıkla Gelsin üzerinden bir restoran için burger siparişi oluşturdum. Ödemeyi Turkcell faturama yansıt seçeneğiyle yaptım ve 429 TL tutar faturama yansıdı, ödeme de düşmüş görünüyor. Ancak ne restoranda ne de Tıkla Gelsin uygulamasındaki 'Siparişlerim' bölümünde bu sipariş görünmüyor. Bu sorun pazart...

2 Aralık 2025 tarihinde saat 10.07 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Sakarya Ada AVM Popeyes şubesinden 2 adet menü siparişi verdim. Siparişimde bir adet ketçap, bir adet mayonez ve 8’li soğan halkası da bulunmasına rağmen, teslimat sırasında bu ürünlerin hiçbiri gönderilmedi. Eksik ürünl...

17 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Selanik Caddesi şubesinden 2’li Big King Menü siparişi verdim. Paket gel-al seçeneğiyle siparişi teslim aldım ve eve gittikten sonra, evdekiler yemeye başladıktan sonra menülerin içinde Big King yerine tavuk ürünleri olduğunu fark ...

28.09.2025 tarihinde saat 19:22’de Ankara Balgat Burger King şubesinden Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden “Tıkla Gelsin® Özel Big King® Menü” siparişi verdim. Siparişim 1 saatten uzun bir sürede geldi ancak gelen sipariş bana ait değildi, başka birine ait olduğu için teslim almadım. Kurye, yem...

6 Haziran’dan beri Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yardım merkezine başvuruda bulundum (Bildirim No: 27944115). Ancak 8 gündür tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece “inceleniyor” şeklinde otomatik yanıtlar alıyorum. Fatura fotoğrafı da dahil olmak üzere istenen tüm belgeleri göndermeme rağ...

22.08.2025 saat 13.44'te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes markasının Efeler Mahallesi şubesinden 500 TL'lik 3 Kişilik Doyuran Kova siparişi verdim. Menüde 3 tavuk burger, 1 litre içecek, büyük boy patates kızartması, 12'li nugget ve ayrıca eklediğim 2 TL değerinde 2 adet Chipotle Sos bulunu...

19.08.2025 tarihinde saat 11:42’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Subway Trump Towers şubesinden ilk kez yemek siparişi verdim. Siparişim 12:00 gibi yola çıktı olarak göründü, 12:30-12:40 arasında ise teslim edildi. Bilgisi paylaşıldı. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Saat 13:10’da ya...

25/07/2025 saat 19:04 tarihinde verdiğim siparişin iptal talebini yardım merkezi ile iletişim kurarak gerçekleştirdim. Bugün olmasına rağmen iade talebim gerçekleşmedi. Yine aynı iletişim merkezi ile iletişime geçtiğimde T**** B* adlı iletişim yetkilisi, iademin 5 ila 8 iş günü içerisinde gerçekleşe...

29 Temmuz 2025 tarihinde saat 19:35'te Tıkla Gelsin sistemi üzerinden Sbarro Pizza'ya sipariş verdim. Sistem sipariş bedeli olan 990 TL'yi karttan çekti ama kendi sistemlerinden kaynaklı hata nedeniyle siparişimi iptal etti. Yani para çekildi ama sipariş reddedildi. Bunun sebebini ulaşabildiğim her ...

Hayatımda bu kadar kötü bir kurum görmedim. Sipariş verdim 1 buçuk saat oldu. Gelmedi Yardım merkezine yazdım. Oyaladıkça oyaladı. Yemeğim buz gibi geldi Ve eksik geldi. Ulaşmaya çalıştım ama geri dönüş yapmadılar. Resmen paramla rezil oldum. Bir daha Tıkla Gelsin'den bir şey sipariş etmem

29.06.2025 tarihinde Popeyes (İnönü Mah.) restoranından 20:07 de sipariş verdim. Gelen tavuk çok ağır kokuyordu ve çiğ içi pembeydi. Bunu fotoğraflarla hemen yardım merkezinden canlı desteğe paylaştım ve ürünün ciddi gıda sorunu olduğunu ve sağlık problemi yaratacağını böyle bir siparişin asla gönde...

Arbys panoradan Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim. Kuryeye adresi tarif etmeme rağmen yanlış yere teslim etmiş. Teslimat kodu geldi. Buna rağmen kodu sormadan niye teslim ediliyor. Tıkla Gelsin ulaşılmıyor bile restoranın telefonu yok. Paramı aldılar ürünü başkasına verdiler. Bir işi eğer hakkıy...

2 Temmuz saat 21:41'de Tıkla Gelsin'den (Sbarro) yemek siparişi verdim. İptal edilmiş ama ne mesaj gönderdiler ne de para iadesi yaptılar. Daha önce de böyle bir sorun yaşamıştım ama çok uzun süre sonra iademi yaptılar. Yardım merkezine bağlanmaya çalışıyorum. Asla bağlanmıyor. Ciddi anlamda sinirle...

25.06.2025 tarihinde vermiş olduğum gel al siparişinde mağdur edildim. 2 defa üst üste siparişi verdiğim halde sistem iptale düşürdü, ama yemek kartımdan (Multinet ) çekilmişti. Sbarro Pizzaya gidip şikayetimi dile getirmene rağmen yardımcı olunmadı, umursamaz bir şekilde bizlik durum değil denildi....

01.07.2025 saat 21.10'da verdiğim Tıkla Gelsin siparişimde, tanesine 8 TL ödediğim sosların yerine ketçap, mayonez, sarımsaklı mayonez gibi ücretsiz soslar gönderildi. Ayrıca, siparişim hem şekil olarak bozuk hem de soğuktu. Hamburgerlerin içeriğinde bulunması gereken malzemeler dahi yoktu. Hardal k...

+4

15/06/2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King'den 4 adet Whopper menü siparişi verdim. Ücret karttan geçilmiş olmasına rağmen, aydı dakika içinde siparişim firma tarafından iptal edildi ve ücret iadesi henüz yapılmış değil. O tarihten bugüne kadar gerek Yardım merkezi gerekse ca...

20.06.2025 günü saat 11'de sipariş veren oğlumun yaşadığı deneyimi sizlere aktarıyorum. 20.06.2025 günü ürün talebinde bulundu, ödeme yaptı. Ürünü kontrol ettiğimde eksik olduğunu belirtmek için yardım merkezinden destek talebinde bulunduk. Canlı destek b*** t. İsimli çalışan ile yazışma görüntüsü e...

Tıkla Gelsin uygulamasından Burger King'ten sipariş verdim fakat siparişi vereli bir buçuk saat oldu, hâlâ gelmedi. Yardım merkezine yazıyorum, oradan da cevap alamıyorum. Hem Burger King hem de Tıkla Gelsin'den şikayetçiyim. Böyle bir iş yapılmaz.

Tıkla Gelsin'den 08.06.2025 tarihinde Burger istedim. Sipariş eksik geldi. Tam 2 saat yardım merkezi gelecek deyip görüşmeyi sonlandırdı. Ve ürün gelmedi bu nasıl bir hizmet. Resmen dalga geçtiler ve ürünü yollamadılar. Asla helal etmiyorum. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok

+1

Tıkla Gelsin'den verdiğim sipariş tam 140 dakikadır gelmedi, üstelik teslim edildi yazıyor. Tekrar sipariş verdim, onunla ilgili de iletişime geçilmedi. Yardim merkezi endişenizi anlıyoruz en kısa sürede yardımcı olacağız diyor yine hiçbir hareket yok. Saat 21.30 ve çocuklarım ac bekliyor. Restora...