Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Tıkla Gelsin Giriş Sorunu

Tıkla Gelsin uygulamasında telefon numaramı değiştirdiğimden beri yaklaşık 3–4 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numarama artık ulaşamadığım için doğrulama kodu alamıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum.

Yeni numaramla yeni bir üyelik oluşturmak istediğimde ise iPhone telefonumda “Bu telefon üzerinden başka bir numara ile giriş yapamazsınız” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Yani cihazım eski numaramla eşleşmiş durumda ve bu nedenle uygulamayı kullanamaz hale geldim.

Konu ile ilgili olarak Tıkla Gelsin’e e‑posta üzerinden yardım talebimi ilettim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Telefonla ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da bulamıyorum.

Cihazımdaki eski numara eşleşmesinin Tıkla Gelsin tarafından kaldırılmasını ve yeni telefon numaramla yeni bir üyelik oluşturup uygulamayı sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.