Popeyes Göktürk Şubesinde Eksik Sipariş Ve Çözülmeyen Müşteri Şikayeti
30.09.2026 tarihinde saat 14:17 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Göktürk şubesinden verdiğim siparişimde 2 adet 2’li Golden But ürünüm olması gerekirken, bana sadece 1 adet 2’li Golden But gönderildi. Yani siparişim eksik teslim edildi.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçtim ve yaşadığım eksik ürün problemini açıkça ilettim. Ancak herhangi bir çözüm üretilmeden görüşme sonlandırıldı ve iletişim adeta kapatıldı. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de ücret iadesiyle ilgili bir işlem yapıldı.
Eksik gelen ürünün artık gönderilmesi mümkün olmadığı için yalnızca eksik ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri tarafında da çözüm sunulmadığı için sürecin Şikayetvar üzerinden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.















