Ödeme Provizyonda Kaldı, Hizmet Alınamadı Ve Destek Sağlanmadı

17.11.2025 tarihinde saat 21:20 civarında Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Saray Caddesi No:43/B adresindeki Suruç Kebapçı’da yemek yedim. Ödemeyi Qa...

17.11.2025 tarihinde saat 21:20 civarında Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Saray Caddesi No:43/B adresindeki Suruç Kebapçı’da yemek yedim. Ödemeyi Qa...
Yaklaşık 1 aydır My Edenred uygulamasına giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdim ve mevcut şifremi hatırlamıyorum, bu yüzden yeni numaramı ekleyip şifremi yenileyemiyorum. Uygulama, e-posta adresiyle giriş yapmaya da izin vermiyor. Web sitesi ise sürekli olarak mobil uygulamaya yönlendiriyor, ancak ...

İş yerime bağlı olan Edenred kartımı ve Edenred mobil uygulamasını yaklaşık iki gündür kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Geçici olarak durduruldu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı sorun hem mobil uygulamada hem de fiziksel kartla ödeme yapmaya çalıştığımda geçerli. Kartım...
Edenred Ticket Restaurant mobil uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1,5-2 haftadır mobil ödeme özelliğini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde “Ticket Online Sipariş Portalı Üzerinden Aktive Edilmesi Gerekiyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir yerde ödem...



Ticket Restaurant kartıma, şirketim tarafından Edenred firmasına gerekli ücretin gönderildiği belirtilmesine rağmen 1 haftadır bakiye yüklenmedi. Kartımın son dört hanesi 5794’tür. Benzer gecikmeleri bazı aylarda da yaşadım, ancak genellikle ertesi gün yükleme yapılmıştı. Bu ay ise herhangi bir yükl...

Yaklaşık bir aydır Ticket Restaurant kartımda (son 4 hanesi 4400) hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke işlemi uygulanmıştır. Kartımda 6700 TL civarında bir bakiye bulunmakta ve bu tutara hak edişim olmasına rağmen erişimim engellenmiştir. Kartım Yurtiçi Kargo üzerinden tarafıma sağlanmıştır ve bugü...
Edenred mobil uygulamasında yaklaşık üç haftadır ödeme yapamıyorum. Her denememde 'Mobil ödeme özelliğiniz firmanız tarafından aktive edilmesi gerekme...
1,5 yıldır Edenred Ticket Restaurant kartımı mobil uygulama üzerinden görüntüleyemiyorum. Kart bilgilerimi ve şifremi güncellememe rağmen, kart numaramı girdiğimde "Başka kişi tarafından kullanılıyor" şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak kartımı fiziksel olarak kullanabiliyorum, sadece mobil uygulama ...

Edenred Ticket Restaurant kartı, çalıştığım firma tarafından verildiği günden bu yana sadece kart ile ödeme yapabiliyorum. Mobil uygulamada QR kod özelliği bulunmasına rağmen, üzerine tıkladığımda “firma tarafından yasak” uyarısı çıkıyor ve QR ile ödeme seçeneği aktif olmuyor. Özellikle bazı marketl...
Ticket mobil uygulamasına bugün giriş yaptığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma herhangi bir açıklama sunulmadan hesabımın bloke edildiğini gördüm. Kart numaram: 6036819069731717. İçeride 1761,39 TL tutarında hak edişim bulunmakta ve bu tutara erişimim tamamen engellenmiş durumda. Bu s...

Edenred Ticket Restaurant kartımda bakiye olmasına rağmen, bugün Edremit Burger King şubesinde ödeme yapmak istediğimde provizyonda ödeme bekletildiği için kasada ödeme yapamadım. Bu sorun sık sık tekrarlanıyor ve mağdur oluyorum. Üstelik müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen hiçbi...
24.10.2025 tarihinde Mersin Burger King şubesinde Edenred yemek kartımla yaptığım 330 TL tutarındaki ödeme provizyonda kaldı ve işlem tamamlanmadı. Kartımın numarası: 6036819073892174. Ödememin iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Bu sorunla ilk kez...
3 Ekim 2025 tarihinden bu yana, şirketim tarafından verilen Ticket Restaurant kartımı İstanbul’daki hiçbir işletmede kullanamıyorum. Kartımda bakiye yüklü olarak gözükmesine rağmen, ödeme yapmak istediğim her yerde işlem başarısız oluyor ve bu nedenle yemek alamadım. Kart numaramın son 4 hanesi: 740...

Yaklaşık bir aydır Edenred Ticket Restaurant kartımın QR kod ile ödeme özelliğini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde sürekli olarak “şirket yetkilisi ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir restoranda QR kod ile ödeme yapamıyorum. Kartımda yeterli bakiye b...

Konu: Edenred Kart Kullanım Zorluğu hakkında Şikayet Tarafıma Edenred üzerinden 70 adet, her biri 1000 TL tutarında kart gönderildi. Ancak bu kartları...

Ederned uygulamasında telefon numaramı değiştirdikten sonra mobil ödeme ve QR kodlu ödeme seçeneklerini kullanamıyorum. Eski numaram 05431994***, yeni numaram ise 0543 6344***. Uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat kartım yanımda olmadığı için özellikle QR kodlu ödeme özelliğinin açılmasını istiyorum...

Yaklaşık 2 aydır Edenred kartımla ilgili şifre SMS’i alamıyorum. Şifre talebinde bulunduğumda telefonuma herhangi bir SMS ulaşmıyor ve bu nedenle kartımı ya da uygulamayı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sistem hatası olduğu söylendi fakat herhangi bir çözüm sunu...

Yaklaşık 1 aydır Düzce Kaya Çiftliği’nde Edenred Ticket Restaurant kartımla yüksek tutarlı QR kod ile ödeme yapmak istediğimde, işlem provizyonda kalı...

7 Ekim 2025 tarihinde Edenred yemek kartıma bakiye yüklenmesine rağmen, bakiyem kartımda görünmüyor ve transfer işlemi de gerçekleştiremiyorum. Kart numaram: 603681******8832. Bu sorun daha önce de başıma geldi ve tekrar yaşanıyor. Sorunun çözümü için Edenred müşteri hizmetlerine mail attım fakat a...

Edenred yemek kartımı yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Şirketim tarafından kartıma yükleme yapıldığı ve tanımlı olduğu belirtilmesine rağmen, kartımda bakiye sıfır görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle Gürmar ve Kısmet Çiftliği gibi anlaşmalı yerlerde denememe rağmen sonuç alamadı...

Edenred Ticket Gift Card uygulamasında QR ile ödeme seçeneği aktif görünmesine rağmen, uygulamadaki QR tuşu aktif değil ve bastığımda hiçbir şekilde ç...