to read complaints and reviews, or file yours.Öner Kazan Kampanyasında 2.000 TL Hediye Bakiyesi Yüklenmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
Yaklaşık iki aydır Edenred Ticket Restaurant kartımda “öner kazan” kampanyası kapsamında hak ettiğim 2.000 TL’lik hediye bakiyesi hâlâ yüklenmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen bakiyem karta tanımlanmadı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerek Edenred kanalları üzerinden gerekse diğer iletişim yollarıyla ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve sorunumla ilgili bir dönüş alamadım. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de kampanyaya duyduğum güveni sarsıyor.
Edenred’den, “öner kazan” kampanyası kapsamında hak ettiğim 2.000 TL kampanya bakiyemin eksiksiz ve acilen kartıma yüklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili olarak tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Oğuzhan Ç., Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Sayın Oğuzhan Ç., konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
