to read complaints and reviews, or file yours.Ticket Market QR Ödeme Sorunu Alışverişi Engelliyor
Ankara Mamak Boğaziçi Başgimpa şubesinde Ticket Market kartımla yaklaşık 2 saattir QR kod ile ödeme yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “kart bulunamadı” hatası veriyor. Bu nedenle alışverişimin ödemesini gerçekleştiremiyorum.
Market çalışanlarıyla görüştüğümde QR kodu okutmak dışında yapabilecekleri bir şey olmadığını, sistemin bu şekilde hata verdiğini söylediler. Ticket tarafında da bu sorun çözülmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Bu problemin Ticket kartlarda genel bir sorun olduğunu düşünüyorum ve QR ile ödeme hatasının acilen giderilmesini, bu tip aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Merhaba, Geri bildiriminize yönelik incelememiz tamamlanmıştır. Çözüm önerimiz ile ilgili bilgi vermek üzere yetkili ekibimizin size ulaşamadığını üzülerek bildirir, hafta içi günlerde 08.00-20.00, Cumartesi günü ise 09.00-16.00 saatleri arasında bize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
