to read complaints and reviews, or file yours.
1 Temmuz 2026 tarihinde THY ile İstanbul–Kayseri iç hat uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, büyük boy orijinal ...kırılmaz valizimin tekerlek kısmından ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Havaalanında hemen tutanak tutuldu ve bana 2026156632 numaralı takip dosyası oluşturuldu. O günden
4 Temmuz 2026 Cumartesi günü TK2643 sefer sayılı Elazığ–İstanbul uçuşu için yanlışlıkla bilet aldık. Aslında İstanbul–El...azığ yönünde bilet almamız gerekirken, yoğun bakımda yatan hastamızın verdiği stres ve aceleyle ters yönü seçmişiz. Yaklaşık beş ayda bir düzenli olarak Türk Hava Yolları’nı tercih
04.07.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Samsun’a yapılacak uçuşum için THY kontuarında check-in işlemlerim sırasın...da, fazla bagaj ücreti adı altında haksız bir ödeme alındığını düşünüyorum. Dört bilet karşılığında toplam üç valizim bulunmasına ve kişi başı 15 kilo sınırını aşmadığımı beyan etm
4 Temmuz 2026 tarihinde Bodrum Milas Havalimanı’ndan 15.00 uçağı ile İstanbul’a gerçekleştirdiğim TK2523 seferinde, busi...ness yolcularına yönelik uygulamadan ve yer hizmetleri personelinin tavrından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Biniş alanında sadece göstermelik bir business kartonu konu
Ankara’da ikamet eden bir Türk vatandaşı olarak NATO haftasında Saraybosna’yı ziyaret etmek amacıyla AJet Havayolları’nd...an 8 Temmuz’da Ankara’dan Saraybosna’ya gidiş, Türk Hava Yolları’ndan ise 13 Temmuz’da Saraybosna’dan Ankara’ya dönüş olacak şekilde biletlerimi 20 Haziran 2026 tarihinde Türk Hava
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 11 Temmuz 2026 tarihli Darüsselam–İstanbul tek yön uçuşum için 235252702694...8 numaralı biletimi satın aldım. Satın alma ekranında “24 saat içinde kesintisiz iade” ibaresini gördüğüm için bu bileti gönül rahatlığıyla aldım. Satın aldıktan yaklaşık 17 saat
6-7-2026 tarihli Tiran–İstanbul saat 20.10 uçuşum için aldığım bileti, annemin vefatı nedeniyle kullanmak zorunda kaldım... ve dönüşümü erkene almak durumunda kaldım. Biletimi Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden almıştım. Bu süreçte ücret iadesi için başvuru yaptım ve talep edilen be
28 Haziran 2026 Pazar günü annem için Türk Hava Yolları’ndan İstanbul Havalimanı çıkışlı, saat 20.35 kalkışlı bir uçuşa ...bilet aldım. Annem uçuştan yaklaşık 2 saat önce, 18.15–18.20 civarında havalimanındaydı. Check‑in işlemini kuzenim yaptığı için kodlu bilet kuzenime gitmişti ve annem bu nedenle bi
Türk Hava Yolları’ndan millerle almış olduğum WM3X6G PNR kodlu 4 Temmuz tarihli uçuşumda, evcil hayvan ekleme sürecinde ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bileti almadan önce uçakta başka evcil hayvan olup olmadığını sistem üzerinden göremediğim için, önce bileti satın almak zorunda kaldım, ardından kabi
04.07.2026 tarihinde TK2704 sefer sayılı uçuşla Erzurum’a gelirken Türk Hava Yolları ile çok kötü bir deneyim yaşadım. U...çağın içi klimalar yüzünden aşırı derecede soğuktu. Hem ben hem de diğer yolcular defalarca söylememize rağmen kabin ekibi bu konuya hiçbir şekilde müdahale etmedi, uçağın ısısında
19 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul – Edinburgh uçuşu için THY üzerinden 9 Haziran'da bilet almaya çalıştım. Ödeme aşaması...nda kredi kartımdan 15.488,25 TL çekilmesine rağmen biletleme işlemi tamamlanmadı ve herhangi bir bilet ya da PNR bilgisi tarafıma iletilmedi. Bu sorunla ilgili TK-14742408 numara
03.07.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı Dış Hatlar’da Türk Hava Yolları’nın TK58 seferiyle saat 15:50’de Bangkok’a uçma...k üzere bilet satın almıştım. Uçuştan önce Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden pasaport bilgilerimi girerek check-in işlemi yaptım, koltuk numaramı seçtim ve uygulamad
03.07.2026 tarihinde saat 15:05’te gerçekleşen İstanbul–Düsseldorf uçuşunda, eşim, 3 yaşındaki oğlumuz ve 1 yaşındaki be...beğimizle birlikte Türk Hava Yolları ile Business Class’ta seyahat ettik. Uçak tamamen durduktan ve diğer yolcular gibi emniyet kemerlerimizi çıkardıktan sonra, yaklaşık 3,5 saatli
Obilet.com üzerinden Türk Hava Yolları’na ait WEVW6Q PNR kodlu, 03.07 tarihli İstanbul Havalimanı – Podgorica uçuşu için... bilet satın aldım. Uçuştan kısa bir süre önce geçirdiğim bir operasyon nedeniyle doktordan “seyahat edemez” ibareli rapor aldım ve bu durumu ilgili birimlere iletmeme rağmen bilet
3 Temmuz’da Türk Hava Yolları üzerinden 5 Temmuz Pazar günü Ağrı–İstanbul uçuşu için 6.990 TL’ye bilet satın aldım. Daha... sonra bir aksilik çıktığı için bu bileti değiştirerek 13 Temmuz Pazartesi günü Ağrı–İstanbul uçuşu için 5.000 TL’ye yeni bir bilet aldım. Değişiklik işlemi sırasında değişiklik üc
"Sorunum 24 saat içinde çözüldü. THY Hızlı destek ekibine çok teşekkür ederim."
Türk Hava Yolları’na ait TK 448056865 numaralı Miles&Smiles hesabıma yaklaş...ık 1 aydır giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını uygulayıp mail a
Türk Hava Yolları ile 14 Haziran tarihli İstanbul–Moskova uçuşum öncesinde, saat 07:15 uçağı için check-in sırasında bav...ullarımın standart ölçüyü yaklaşık 7 cm aştığı gerekçesiyle benden “Oversize Bagaj” ücreti tahsil edildi. Burada esas itirazım ücretin kendisinden çok, uygulamanın bana uygulanma ş
11.06.2026 tarihli Diyarbakır Havalimanı – İstanbul Havalimanı uçuşum için Turna üzerinden THY bileti aldım. Daha sonra ...bu bilette uçuş saati değişikliği yapmak istediğimde, Turna müşteri hizmetleri bana Türk Hava Yolları’nın bu işlem için 1100 TL ceza ücreti talep ettiğini iletti. Herhangi bir işl
22 Haziran 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan İtalya’nın Sicilya adasındaki Catania şehrine yaptığım uçuş... sonrasında valizim parçalandı. Catania havalimanında hemen tutanak tutuldu, bagaj etiketi, tutanak ve hasarlı valize ait fotoğraflarla birlikte başvurumu gerçekleştirdim. Eşyaları
28.06.2026 tarihli Aşkabat–İstanbul uçuşum için 2352520667226 numaralı biletim olmasına rağmen, uçuşun overbook olduğu s...öylenerek uçağa alınmadım ve bir sonraki uçuşa binmek zorunda bırakıldım. Bu süreçte hem uzun süre havaalanında bekledim hem de mağdur edildim. Overbook edilen uçuşla ilgili elimd
THY, ağır kaza ve doktor raporlarına rağmen paramı iade etmiyor! Bu kadar üst segment imajı çizip de bu kadar gaddar ve ...cimri bir firma görmedim! Türk Hava Yolları’ndan, benim ve eşim adına Kopenhag–İstanbul–Kopenhag uçuş biletleri satın aldım. Ayrıca Ağustos ayı için kendi adıma ayrı uçuş biletl
29 Temmuz 2026 tarihli TK030 seferiniz başta olmak üzere tüm uçuşlarımda engelli yolcu hakları konusunda ciddi bir sorun... yaşıyorum. Engelli yolcu haklarınız arasında, aile ile birlikte aynı rezervasyon numarasıyla uçuş yapılması durumunda ücretsiz yan yana koltuk verileceği açıkça belirtilmesine rağ
4 Temmuz tarihli Samsun Çarşamba’dan İstanbul Havalimanı aktarmalı Londra Gatwick uçuşum için (TK2819 ve TK1981 seferler...i, ekonomi sınıfı, rezervasyon kodu wnmczı) online check-in yapamıyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve çağrı merkezini aramam gerektiğini belirtiyor. Çağrı merkezini aradığımda i
16 Haziran İstanbul - San Francisco uçuşumuzda (SB7MPD) 2+2=4 tane bavul hakkımız olmasına rağmen +2 bavul için ek ücret... alındı havalimanında. 2 kez 4.593₺ ödedik. Bunun iadesi için kayıt oluşturduk (TK-14743111) ama iadeyi reddettiler. Belgelerle kanıtlamamıza rağmen reddedildi. Öncelikle Türk Hava
