to read complaints and reviews, or file yours.5 Nisan tarihinde Cidde (Suudi Arabistan) – Bursa Yenişehir dönüş uçuşumuzda Türk Hava Yolları ile seyahat ettik. Eşim v...e kendi adıma toplam 5 adet bagaj kaydı açıldı, tek pasaporta bu etiketler yapıştırıldı. TK829133, TK829150, TK829167, TK829214 ve TK829305 numaralı kayıtlar arasından gri renkli,
5 Nisan 2026 sabah 08:00’de Türk Hava Yolları ile Suudi Arabistan’dan Bursa Yenişehir Havalimanı’na umre dönüşü uçuşumuz...la iniş yaptık. Dini görevimizi yerine getirip yurda döner dönmez ciddi bir şok yaşadık, çünkü hiçbir valizimizin gelmediği ve bagajlarımızın teslim edilemeyeceği söylendi. 6 Nisa
Türk Hava Yolları’ndan İzmir’den Kars’a aktarmalı bir uçuş için tcsrsd rezervasyon kodlu bilet aldım. Kars’a vardığımda ...bagajımı teslim almak için beklerken valizimin gelmediğini öğrendim. İçinde hem benim hem de kızımın eşyaları olan bavulum gönderilmemiş ve bu durum bana havalimanında bildirildi.
Yaklaşık 2 senedir yurt dışında bir madende çalışıyoruz ve tüm gidiş‑dönüşlerimizde Türk Hava Yolları’nın İstanbul‑Freet...own hattını kullanıyoruz. Neredeyse her 3 ayda bir yaptığım uçuşta valizlerimiz ya hiç gelmiyor ya da 10‑15 gün sonra geliyor. Son olarak dün gece İstanbul’dan Freetown’a yaptığımı
31 Mart tarihinde İstanbul’dan Samsun’a saat 01.40’ta kalkacak olan uçuşumuz için, belirtilen kurala uygun şekilde uçak ...kalkmadan yaklaşık 40 dakika önce, saat 00.52’de havalimanında hazır bulunduk. Buna rağmen önce valizlerimizi almadılar, ardından da ailemi uçağa kabul etmediler. Görevli personel,
17.03.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Hamburg – İzmi...r uçuşumda, varışta bagajımı aldığımda Matmazel marka bagaj boy valizimin s
31/12/2025 tarihli İstanbul – Ankara uçuşumda Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim valizim, Ankara Esenboğa Havalimanı’nd...a bagaj bandından aldığımda birkaç farklı noktasından kırılmış ve kullanılmayacak hâle gelmişti. Bu hâlde bir valizle havalimanına gelmem zaten mantıklı olmadığı için, hasarın taşı
23.03.2026 tarihli TK585801 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşumda valizim benimle aynı ile gelmedi ve şu anda nerede o...lduğunu bilmiyorum. Varış havalimanında bagaj teslim alanında uzun süre beklememe rağmen valizim hiç gelmedi, bu nedenle valizimi teslim alamadım. Valizin içinde tüm özel eşyalarım
19.03.2026 tarihinde saat 18.15’te İstanbul’dan Gana’ya, Etiyopya aktarmalı bir uçuş için bilet aldım. İstanbul’dan Etiy...opya’ya kadar Türk Hava Yolları ile, Etiyopya’dan Gana’ya ise Etiyopya Havayolları ile seyahat ettim. Gana’ya vardığımda 2 adet valizimin hiçbirinin gelmediğini gördüm. İlk gün va
Türk Hava Yolları Küba‑Türkiye arası yaptığım seyahat sonrası THY’ye geldiğimde valizimin çıkmadığını gördüm ve tutanak ...tutturdum. 7 Şubat’tan beri hiçbir şekilde bana dönüş yapılmıyor. Ya valizimi istiyorum ya da valizin içindekiler kadar tazminat istiyorum diye defalarca talebimi ilettim, ancak he
Türk Hava Yolları ile yaklaşık üç hafta önce 14 Şubat tarihinde Gaziantep–İstanbul–Van hattında aktarmalı bir uçuş gerçe...kleştirdim. Sırf uçuşum aktarmalı olduğu için bagaj hakkım gerekçe gösterilerek, 8 kg fazla bagajım olmasına rağmen 16 kg üzerinden ücretlendirme yapıldı ve benden iki katı kadar f
14.02.2026 tarihinde Batman–İstanbul–Dalaman uçuşlarım sonrasında bagajımı teslim aldığımda büyük boy valizimin tekerlek...lerinin kırık olduğunu gördüm. Valizim bu hasar nedeniyle hiçbir şekilde kullanılamaz durumdaydı. Hemen ardından Türk Hava Yolları’na başvuru yaptım ve yaklaşık 10 gün süren bir sü
10 Şubat tarihinde saat 18.30 Van–İstanbul uçuşumda, 4399 TL ödeyerek aldığım büyük boy valizim THY tarafından hasarlı ş...ekilde teslim edildi. Valizimi aldığımda kırık olduğunu gördüm ve hemen havalimanındaki kayıp hasar birimine başvurdum. Ardından mail üzerinden de talep oluşturdum. Yetkili servis
13 Şubat 2026 tarihinde İzmir çıkışlı TK2313 ve bağlantılı İstanbul–Houston TK0033 uçuşlarımla yaptığım seyahatimde, tes...lim ettiğim iki adet kilitli valizimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Houston’a vardığımda, valizlerden birinin kilidinin açılmış olduğunu, diğer valizimin ise delikler ve kı
9 Eylül tarihinde gerçekleştirdiğimiz İzmir–Ercan uçuşunda, uçağın içinde olmamıza rağmen sistemde yok görünmüşüz ve bu ...süreçte valizimiz uçaktan unutuldu. Balayına gittiğimiz bu yolculukta, uçaktan indikten sonra bagaj bandında uzun süre valizimizi bekledik, herkes bavulunu alıp giderken bizim vali
"4 saat içinde sorunum çözüldü teşekkürler şikayet var"
01.02.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Muş Havalimanı’na, gidiş–dönüş aldığım biletin dönüş... uçuşu ile seyahat ettim. Bu uçuşta bir valizim İstanbul’da unutuldu ve bana ancak 04.02.2026 tarihinde, yani yaklaşık 4 gün sonra teslim edildi. Muş Havalimanı’nda bu durum için m
13 Ocak Salı gecesi 02:10–04:00 saatleri arasındaki İstanbul Havalimanı kalkışlı, Gaziantep Havalimanı varışlı Türk Hava... Yolları uçuşumda valizim kayboldu. Görevliler bana belirli bir saatte teslim edileceğini söyledikleri için havalimanında uzun süre bekledim, ancak valizim o saatte de gelmedi ve g
23 Ocak saat 23:35’te Singapur–İstanbul uçuşumun gerçekleşmesi gerekirken, Türk Hava Yolları’na ait unjgus PNR numaralı ...uçuşum yaklaşık 7 saat rötarla 24 Ocak sabah 07:00’de kalktı. Uzun ve yorucu bir yolculuğun ardından İstanbul’a vardığımızda ise hiçbir valizin gelmediği ve valizlerimizin kayıp ol
21.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK3662 sefer sayılı uçuşu ile saat 13:55’te Dubai’den İstanbul Havalimanı’na ...seyahat ettim. Akşam saat 19:00 civarında İstanbul’a iniş yaptık. Bagaj teslim alanına gittiğimizde valizlerimizin gelmediğini fark ettik. Görevli personel, hava şartlarından dolay
"Bize valizleri almamızda yardımcı olan İstanbul hava yolları yer hizmetleri Enes bey ve Nisa hanıma teşekkür ederiz"
17 Ocak 2026 tarihinde İzmir çıkışlı, İstanbul aktarmalı Sırbistan seyahatimizde Türk Hava Yolları ile büyük bir mağduri...yet yaşadık. İzmir’deki biniş işlemleri sırasında bankodaki görevli valizleri karıştırdı ve bunun sonucunda valizlerimiz kayboldu. Sırbistan’a vardığımızda bagaj teslim alanında va
30 Kasım 2025 tarihinde TK192 sefer sayılı uçuş ile Dallas’tan İstanbul’a Türk Hava Yolları ile seyahat ettik. Uçağa üç ...adet valiz teslim etmemize rağmen, İstanbul’a vardığımızda hiçbir valizimiz gelmedi. Havalimanında hemen gerekli formları doldurduk ve THY ile resmi kaydı oluşturarak araştırma sür
"Valizim 16 gün sonra bulundu eksiksiz ve tarafıma yeni valiz hediye edildi. THY yer ekibine teşekkürler"
