Kırık Valiz Tekerlekleri Ve Yetersiz Tazminat

14.02.2026 tarihinde Batman–İstanbul–Dalaman uçuşlarım sonrasında bagajımı teslim aldığımda büyük boy valizimin tekerleklerinin kırık olduğunu gördüm. Valizim bu hasar nedeniyle hiçbir şekilde kullanılamaz durumdaydı. Hemen ardından Türk Hava Yolları’na başvuru yaptım ve yaklaşık 10 gün süren bir süreç sonunda beklemediğim bir sonuçla karşılaştım.

Şu an piyasa değeri 5.600 TL olan büyük boy valizim için tarafıma yalnızca 800 TL ödeme yapıldı. Ödenen bu tutar ne valizimin tamirine ne de yeni bir valiz almama yetiyor. Kullanılamaz hale gelen valizimin değeri ve mağduriyetim kesinlikle dikkate alınmamış, adeta benimle dalga geçilmiş gibi hissettim.

Hasarlı ve kullanılamaz durumdaki valizimin güncel piyasa koşulları dikkate alınarak gerçek değeri üzerinden tazmin edilmesini, ödenen tutarın yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin tam olarak giderilmesini talep ediyorum.