to read complaints and reviews, or file yours.Uçuş Sonrası Hasarlı Valiz İçin Yeni Valiz Ve Maddi Tazminat Talebi
17.03.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Hamburg – İzmir uçuşumda, varışta bagajımı aldığımda Matmazel marka bagaj boy valizimin sap kısmının hasar gördüğünü fark ettim. Hasarla ilgili adbtk69166 numaralı hasar kaydı oluşturuldu. Valizimi tamir etmek istediğimde sap kısmındaki bu hasarın onarımının mümkün olmadığı, kullanılamaz durumda olduğu bilgisi verildi.
THY yetkilileri benden bazı evraklar talep etti, istenen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen şu ana kadar valizimin zararının nasıl karşılanacağı konusunda net bir çözüm sunulmadı.
Rvnzyx PNR numaralı uçuşuma ait bu hasar nedeniyle, kullanılamaz hale gelen valizim için tarafıma yeni bir valiz temin edilmesini veya valiz bedelimin ödenerek maddi kaybımın tazmin edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.
