to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 Cuma akşamı Türk Hava Yolları’nın TK0603 sefer sayılı İstanbul – Darüsselam uçuşu ile seyahat ettim. Varışta iki adet valizim bantta teslim edilmedi, tarafıma İstanbul’da kalmış olabileceği söylendi. Aynı uçakta bulunan çok sayıda yolcunun da valizleri gelmediği için benzer şekilde mağdur olduklarını öğrendim.
Bagaj teslim alanında dönen valizlerin büyük çoğunluğunun ise iki gün önceki uçuşun yolcularına ait olduğu bilgisi verildi. Darüsselam Havalimanı’nda kayıp bagaj için bir form doldurduk ancak bize herhangi bir referans ya da dosya numarası verilmedi. Şu anda valizlerimin nerede olduğu, ne zaman ve nasıl teslim edileceği konusunda ciddi bir belirsizlik içindeyim.
Valizlerimin acilen bulunarak en kısa sürede tarafıma ulaştırılması, süreçle ilgili düzenli ve net bir şekilde bilgilendirilmem ve yaşamış olduğum maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Türk Hava Yolları ile yaklaşık üç hafta önce 14 Şubat tarihinde Gaziantep–İstanbul–Van hattında aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Sırf uçuşum aktarmalı olduğu için bagaj hakkım gerekçe gösterilerek, 8 kg fazla bagajım olmasına rağmen 16 kg üzerinden ücretlendirme yapıldı ve benden iki katı kadar f...
23 Ağustos tarihli TK 067 Addis Ababa – İstanbul uçuşunda bagaj hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Valizimde dondurulmuş ürünler, numune olarak getirdiğim ahtapotlar, termoslar, kıyafetler, bir karton sigara ve bir şişe viski bulunuyordu. Toplam maddi değer yaklaşık 1065 USD’dir. Uçuş önc...
29.01.2026 tarihinde TK2606 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Diyarbakır uçuşumda bagajım uçağa yüklenmediği için Diyarbakır’a indiğimde valizimi teslim alamadım. Havalimanında kayıp bagaj tutanağı tutuldu ancak o anda bana herhangi bir pır numarası verilmedi. Bagajım saatler sonra başka bir uçakla...
Yorumlar