to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan tarihli TK700 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşumla ilgili yaşadığım saat karmaşası sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Biletimde ve sistemde uçuş kalkış saati 07:30, varış saati ise 09:15 olarak görünüyordu ve tüm planlarımı bu saatlere göre yaptım. Ancak uçuş süresinin 2 saat 45 dakika olduğunu öğrenince, gerçek varış saatinin 10:15 olması gerektiğini fark ettim. 09:15’in Mısır saati olabileceği söylense bile, dönüş uçuşumda kalkışın 05:45, varışın ise 08:35 görünmesiyle bu tutarsızlığın devam ettiğini gördüm. Yani gidiş–dönüş uçuşlarımın saat bilgilerinde bir yerde hata veya çelişki bulunuyor.
Bu yanlış veya çelişkili saat bilgileri nedeniyle otel rezervasyonumdan ulaşım planlarıma kadar her şey altüst oldu. Varış saatimi doğru bilmediğim için otel giriş saatimi, havaalanı–otel transferimi ve gün içindeki planlarımı hatalı şekilde ayarladım ve bu durum beni hem zaman hem de maddi açıdan zor durumda bıraktı.
Rezervasyon kodum UJAUZA’dır. Türk Hava Yolları’nın, biletlerimde ve sistemde görünen saatler ile gerçek uçuş/varış saatleri arasındaki bu tutarsızlığı açıklamasını, gerekli düzeltmeleri yapmasını ve özellikle ulaşım ve otel rezervasyonum konusunda oluşan mağduriyetimi giderecek şekilde yardımcı olmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu karışıklığın tekrarlanmaması için de sistemdeki saat gösterimlerinin net ve çelişkisiz hale getirilmesini istiyorum.
17.09.2025 tarihinde saat 19:40’ta İstanbul Havalimanı’ndan TK0215 sefer sayılı uçuşla Sao Paulo’ya gitmek üzere bilet aldım (Rezervasyon kodum: SHRE3Y). Brezilya için geçerli vizem, pasaportum ve uçuş biletim olmasına rağmen, hiçbir gerekçe gösterilmeden uçağa alınmadım. Nedenini sorduğumda yalnızc...
02/11/2025 tarihinde THY holidays (bizigo) platformu üzerinden maldivler vilamendhoo ısland Resort & SPA otel ve uçuş paketi satın aldım. Rezervasyon kodum: #FM5fqn. Seyahat tarihlerim 20/01/2026 - 27/01/2026 olup, toplam 170.792 TL tutarındaki ödemem eksiksiz olarak alındı ve rezervasyonum onayland...
THY Holidays üzerinden aldığımız tatil paketi kapsamında gidiş–dönüş uçak bileti ve otel rezervasyonu yaptırdık. Dönüş uçuşumuz 10.01.2026 tarihinde Lefkoşa – İstanbul yönünde Ajet firması ile, 3J4R42 rezervasyon kodu ile alınmıştı. Ancak dönüş uçuşumuz hava koşulları gerekçe gösterilerek iptal edil...
Türk Hava Yolları’ndan VPE6X4 rezervasyon kodlu, fiyat sabitlemeli 08.12.2025 İstanbul–Viyana ve 16.12.2025 Viyana–İstanbul uçuşları için 30.11.2025 tarihinde saat 21:15 civarında 4.244 TL tutarında fiyat sabitleme ücreti ödedim. Fiyat sabitleme esnasında verilen 24 saatlik süre içinde uçuşların saa...
Yorumlar