THY uçak

Türk Hava Yolları: Hasarını Kendisi Verdiği Valizlerime Komik Tazminat Teklif Ediyor! 30 Haziran 2025’te Türk Hava Yolları'nın TK353 (Astana–İstanbul) ve TK2814 (İstanbul–Samsun) uçuşlarında seyahat ettim. Varışta iki valizim (biri Samsonite büyük boy, diğeri Herschel kabin boy sert valiz) kaybolm...

+2

27.06.2025 tarihinde saat 16.15'te Iğdır-İstanbul arası seyahat ettim. Iğdır'da valizimi teslim ettiğim sırada valizimin kırık olduğuna dair tutanak tutuldu. Ancak İstanbul'a geldiğimde valizimin tekerleği olmayan bir şekilde tarafıma teslim edildi. Şikayet oluşturduğumda valiziniz zaten kırıkmış ha...

Bugün saat 11.35'te İstanbul Havalimanı'ndan uçağımız vardı ve 11.00'de D44 kontuarına gittim. Valizi alamayacaklarını söylediler ve bana isterseniz burada boş bir yerde bırakın diyerek gülüp dalga geçtiler. Emanet hizmetinin olmadığını belirttiler. Havalimanında paramız boşuna gitti, sadece valizi ...

09:50 İstanbul-Antalya biletimizle 09:01'de süpervizör deskinde check-in yapmak istediğimizde uçağın kapandığı söylendi. Yetim bir kızım var ve Antalya Havalimanı'nda karşılanması için yakınlarımızı çağırmak zorunda kaldık. 13 yaşındaki kızım mağdur oldu. Firma, saat 09:59'da havalimanından ayrılıp ...

25 Haziran 2025 tarihinde TK4958 İstanbul – Iğdır uçuşum için havalimanına zamanında gitmeme rağmen, kontuarda yaşanan sistemsel arıza nedeniyle check-in işlemi yapılamadı. Havalimanı personeli, "Bu sorun bizden kaynaklı, sistem arızası var" diyerek defalarca özür diledi. Buna rağmen saatlerce bekle...

3 Temmuz 2025 tarihinde 17 Temmuz 2025 tarihinde saat 12:45 uçağına İstanbul elazığ uçuşuna bilet almak istedim. Yanlışlıkla 10 Temmuz tarihine aynı saate almışım biletimi. Saniyeler içinde yaptığım yanlışı fark ettim. Web sitesinde koca harflerle 24 saat içinde kesintisiz iptal yapılabileceği yazıy...

Bugün 11.50’de olan İstanbul-Adıyaman uçak biletimiz için, erken gitmiş olmamıza rağmen hem saat hem de koltuk değişikliği yapıldı. Orada olmamıza rağmen, sadece 3 dakika geç kaldığımız gerekçesiyle biletimiz yandı. Bu durumun telafi edilmesini ve para iadesi talep ediyorum.

18/07/2025 tarihli venedik/Adana uçak biletini 3 arkadaş alırken ben arkadaşımın soyadı Ö**** K**** B****** iken Ö**** D**** olarak yanlış yazdım. Türk hava yolları müşteri hizmetleri ile 26 ve 27 haziranda,1 temmuzda yaptığım görüşmelerde bu sorunun halledilebileceğini soyadını düzeltebileceklerini...

18/07/2025 tarihli venedik/Adana uçak biletini 3 arkadaş alırken bir arkadaşın soyadı yanlış yazıldı. Türk hava yolları müşteri hizmetleri ile 26 ve 27 haziranda,1 temmuzda yaptığım görüşmelerde bu sorunun halledilebileceğini söylediler fakat geri bildirimde red cevabı aldım. Bu süreçte yeni bilette...

Türk Hava Yolları Müşteri Hizmetleri’ne, 7/6/2025 tarihli TK 00010 Los Angeles – İstanbul uçuşu tam bir skandaldı. 13 saatlik, 43.000 TL’lik biletle aç kaldım. “Pancake mi, yumurta mı?” diye sordunuz, pancake dedim. Ancak “Yalnızca yumurta kalmış” deyip hiçbir alternatif sunmadınız. Yumurtayı yemed...

Merhaba, "bayrak taşıyıcımız" dan bilet aldım. Biletimi alırken 9A koltuğunu aldım. Acil çıkışın sol pencere kenarı. Daha sonra mail geldi. "operasyonel sebeplerle" koltuğumun değiştiğini belirten. Check-in yaparken baktım aynı acil çıkış koltuklarının sırasının sağında 20F koltuğu verilmişti. İyi ...

Merhaba Gidiş dönüş aldığım uçak biletimin iptal veya değişimi için THY çağrı merkezinden bir çalışan ile görüştüm. Bilgi aldıktan sonra herhangi bir işlem yapmadan çağrıyı sonlandırdım. Sonradan uçuşuma baktığımda biletimin askıda olduğunu fark ettim. THY çağrı merkeziyle tekrar iletişime geçtiğimd...

Merhaba, ben 25 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan Lüksemburg Havalimanı'na saat 15.00-17.25 arasında uçuş gerçekleştirdim ve şu an hâlâ Fransa'da bulunmaktayım. Uçaktan indiğimizde bagajımızı almak için çıkış yaptık. Bagajımızı aldığımızda, dış kısmının kırık olduğunu fark ettik; yani ...

Türk Hava Yolları Görevlinin İhmalkarlığı yüzünden 10 bine yakın param gitti. Yeni uçak bileti almak zorunda kaldım. 21 Haziran TK2602 İst-Diy uçuşumuz bagaj teslim noktasındaki görevlinin ilgilenmemesi üzerine geciktim. Bagajımın ağırlıktan dolayı ödemesi çıktı ve ben bu fiyatı ödedim. Sistem fişim...

Bugün Adana'dan İstanbul'a THY'den saat 20.50'ye biletim vardı. Uçak 50 dakika rötarlı kalktı. Uçuş sırasında saat 22.50 gibi 5 dakika içinde iniş yapılacağı söylendi, ancak uçak 23.45'te indi. Tekirdağ-İstanbul seyahati için bilet almıştım, ancak yetişemedim. Doğal olarak gece 02.00 otobüsü varmış,...

Bugün 18 uçağına bilet aldım bir şeyi unutmamdan dolayı geri donup aldım. 12 fk kalasıya uçak kapısındaydım kapi açıktı alamayız dediler. Saatiniz değişsin dediler. Tamam dedim benim hatamdır dedim. Diğer uçuşum 20.40 a verildi. Uçak rötar yapacak 21 de gelecek denildi. Son 20 dakika kimse alınmıyor...

Türk Hava Yolları'nın 1 Temmuz 2025 16.05 İstanbul Havalimanı - Erzurum Havalimanı uçuşunda bagajım kayboldu. Uçuşum zaten çok kötüydü; üstüne bir de bavulum kayboldu. İstanbul'dan uçağa bindik, 16.05 olan uçak 40 dakika sonra kalktı. 40 dakika boyunca o sıcakta uçakta bekledik, hiçbir açıklama yapı...

THY uçakta gözlüğümü unuttum, bulunmuş. Ancak sorun şu: Ben İzmir'de ikamet ediyorum. Kargoya verip İzmir'e göndermiyorlar veya İzmir Havaalanı kayıp eşya birimine göndermiyorlar. İlla benim İstanbul'a gidip almam gerekiyormuş, koşul buymuş. Böyle bir çözüm olur mu? 2025 yılındayız, kargo şirketleri...

24 Haziran tarihinde Sivas'tan İstanbul'a uçuş yaptım. Uçağa binerken görevlilere sağlam teslim ettiğim bebek arabasının tekeri kırık vaziyette bana teslim ettiler. 11 aylık bebeğim ve 3-4 tane valizim varken bir de bebek arabasını kullanılamaz halde teslim ettiler. Tutanak tutuldu akabinde hasarlı ...

Türk Havayollarında 03 Eylül 2024 tarihli TK2331 İzmir / İstanbul uçuşunda fazla bilet satışı yapılması nedeniyle seyahatinizi 03 Eylül 2024 tarihli TK2333 İzmir/İstanbul uçuşuyla tamamlayabildim bu nedenle bana 1 yıl içerisinde kullanmam için gidiş dönüş uçak bileti tanımlandı. Tanımlanan biletin n...

2256 numaralı uçuş ile ilgili yaşadığımız sorun nedeniyle günümüz rezil oldu. Balayı çifti olmamıza rağmen, satın almış olduğumuz bilet başkalarına satılmış ve bize yedek yolcu muamelesi yapıldı. Sorunun çözülmesi için hiçbir şey yapılmaması ve muhatap bulunamaması çok can sıkıcı. Bu köklü firmanın ...

Arkadaşım başına gelen Uçak rötarı sebebi ile yaşanılan mağduriyeti üzülerek belirtmek istiyorum. Arkadaşım İstanbul Havalimanı'ndan Mogadişu Aden Havalimanı'na gidecekti. Uçağın rötar yapması sonucu uçağa binememiş tekrar ücret ödeyerek bilet almış Mogadişu Aden Havalimanına uçmuş ancak bu sefer de...

30 Haziran 2025'te ablam ve yeğenlerim için Batman'a uçak biletimiz vardı. Uçak biletinin saati sabah 09.00'dı. Sabah 6'da Bağcılar'dan yola çıkmamıza rağmen trafiğe takılıp saat 08.00 gibi İstanbul Havalimanı'na vardık. İçeri girip sıra ve çanta taşımacılıkta sıramız gelene kadar saat 08.20 olmuştu...