to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları’ndan aldığım iade çekimin nakde dönüştürülmesini talep ettim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Daha önce yaşadığım sorun nedeniyle THY ile görüşmüş sonuç alamayınca SHGM’ye de şikayette bulunmuştum, bunun üzerine tarafıma THY tarafından iade çeki tanımlandı. Süreci geri bildirim üzerinden başlattım ve gerekli bilgileri ilettim.
Gecikme üzerine tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, talebimin incelendiği söylendi ancak tam olarak neyin incelendiğine dair net bir açıklama yapılmadı. Ne zaman sonuçlanacağı, ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda da herhangi bir bilgi alamıyorum.
İade çekiminin bir an önce nakde dönüştürülerek hesabıma ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. TK-13940708 numaralı geri bildirim
Türk havayolları iptal olan uçuş ile ilgili tazminat talebimizi onayladı. Ancak onun içinde iade çeki tanımladı. Oysaki iade çeki yerine paranın hesaba aktarılması gerekirdi. Ancak iade çekini nakit olarak talep etmek istediğimi bildirdim. 14 gündür konu hakkında cevap bekliyorum. Sürekli süreç böyl...
Türk Hava Yolları, iptal edilen bir uçuşumdan dolayı yaptığım geri bildirim neticesinde, mağduriyetimi gidermek için bana 7 Mart 2023 tarihinde ekteki e-postayı gönderdi. Teklif ettiği çözümlerden birisi olar 100 euro çek iadesini kabul ettiğime dair sistemden yazılı olarak geri bildirimimi yaptım. ...
Türk Hava Yolları’ndan aldığım bileti iptal ettim ve iade tutarının TK Cüzdan’a aktarılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen 99.067,78 TL tutarındaki iade hâlâ TK Cüzdan hesabıma yansımadı. Bu tutarı tekrar bilet almak için kullanmak istiyorum fakat şu anda para a...
Türk Hava Yolları’ndan aldığım ve T2VBYM rezervasyon numaralı biletimin iade sürecinde uzun süredir çözülemeyen ve yasal süreleri aşan ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödeme kredi kartı ile yapılmış olmasına rağmen, iade kredi kartıma yapılmamış; bunun yerine hiçbir onayım olmadan tarafıma iade çeki ...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.573 
Bilet 7.527 
Check-in 1.075 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 989 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 984 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar