to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 hafta önce bilet aldım. Ben bana 16 yaşındaki kızıma ve 16 aylık bebeğim için uçuşa 1 gün sonra uçuşum vardı. Babamın ve benim rahatsızlığımızdan dolayı uçuşa katılamadım. Biletimi açığa aldılar. Gerekli belgeleri attıktan sonra 1 haftadır her gün 2.5 saat müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Babam vefat etti ve ben hala gidemedim. Maddi durumumdan dolayı bunları her gün aradığım müşteri temsilcisine söylüyorum. Hiçbir şekilde ciddiye almıyorlar. Aynı belgeden 15 defa istediler. Hepsini attım. Babamın tabutunu, ölüm belgesini attım. Yine benden aynı belgeleri istiyorlar. Ben böyle kötü bir firma görmedim. Hakkımı helal etmiyorum. Sizin yüzünüzden babamın cenazesine bile gidemedim.
13 Ekim’de İstanbul’dan Amsterdam’a yapacağımız uçuş için köpeğimizin taşınmasına yönelik biletleme işlemini Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdik. Köpeğimizin ağırlığını (kafes hariç) 13 kg olarak girdik ve 5.300 TL ödeyerek biletini aldık. Daha sonra aldığımız kafesin ağırlı...
Konu: Primefly Biletimin Değiştirilememesi ve Müşteri Temsilcilerinin Yanıltıcı Bilgileri hakkında Şikayet 03.06.2025’te, 2 Temmuz 2025 İstanbul çıkışlı – Houston varışlı ve 7 Ağustos 2025 dönüşlü uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan 56.269,65 TL’ye bilet aldım. Gidişi Extrafly, dönüşü ise ücretsiz d...
Türk hava yollarından bilet almak istiyorum fakat numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. T.c. Kimlik numarası ile kayıt olunduğu için yeni bir üyelik oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerini de aradım ama bağlanamıyorum. Giriş yapmak için yardımcı olmalarını rica ediyorum.
Türk Hava Yolları'na ait Turkish Airlines uygulaması üzerinden, 23 Temmuz saat 11.25 İstanbul-Antalya uçuşuna yaklaşık 2 ay öncesinden WFWXP4 rezervasyon kodu ile rezervasyon yaptım. 6 yaşındaki oğlum, ben ve eşimden ayrı asla seyahat etmediği için, işimi şansa bırakmamak adına yan yana 3 ayrı koltu...
Yorumlar