to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2023 TK7798 İstanbul (SAW) - Londra (stn) uçuşum sonrasında havaalanında aldığım valizim budur. Yakın zamanda ablam, annem ve iki yakın arkadaşım da aynı problemi yaşadı. Bu da bana sizin bu işi yapma şeklinizde kronik bir sorun olduğunu düşündürüyor. Valizin faturası ile geri bildirim oluşturun diyorsunuz; bu sisteminizin çalışmasında da kronik bir problem var.
1: Yıllar önce aldığım valizin faturasını saklamak zorunda değilim.
2: Yıllar önce valize ödediğim para ile şu an ancak bir valiz tekerleği alabilirim.
Bu valiz ile İngiltere'de şehirler arası seyahat etmek zorundaydım. Beni konaklayacağım yere getirdi. Ancak Türkiye'ye geri götürür mü, tartışılır. Bir' geri bildirim oluşturacağım, ama annem için 3 Mayıs'ta oluşturduğuma hala yanıtınızı beklediğimiz için umudum yok. Bu nedenle bu konu ile ilgili daha efektif bir çözüm önerisiyle tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu yaptığınız maddi ve manevi bir hasardır. Buna "aksaklık" diyerek normalize edemezsiniz, bu firmanızın kronik olarak tekrarladığı bir hatadır.
10.09.2023 tarihinde NAV-SAW TK7589 sefer sayılı uçuş ile babamın rahatsızlandığı haberini alır almaz eve dönüş yaptım. Havalimanına indikten sonra valizimi beklerken, valizin aşırı ağırlaştığını ve sürmekte zorlandığımı fark ettim ancak sorunun ne olduğunu anlamadım. Zira aklımda yalnızca bir an ön...
Sayın yetkili, Türk Hava Yolları ile yapmış olduğum uçuş sonrası valizimi kırık olarak teslim aldım. Havaalanında gerekli raporu tutturdum ve başvurduğum süreç onaylandı. Para iademin yapılacağı belirtilmişti. Ancak, valizin faturasını bulmaya çalışırken telefonum bozuldu ve bu nedenle gerekli kodu...
30.06.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın TK2238 sefer sayılı İstanbul-Gaziantep uçuşunu gerçekleştirdim. Varışta bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerleğinin kopmuş olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen yetkililere başvurdum ve 2025138772 numaralı tutanak tutuldu. Sorunum yaklaşık 3 aydır ...
21 Ağustos'ta Dallas'tan İstanbul'a TK0292 sefer sayılı Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. Seyahat esnasında ailemle birlikte seyahat ettiğimiz için 8 valiz teslimi gerçekleştirdik. Valizlerden birini İstanbul'da teslim aldığımda valizin üst kısmına ciddi bir şekilde hasar verildiğini gördüm. Rapo...
02 Kasım 2023 tarihinde Türk Hava Yolları'nın TK7821 sefer numaralı uçağı ile Londra'dan İstanbul'a gelirken valizim hasar gördü ve tekerleği kırıldı. İlgili departmana şikayetimi ilettim ve tutanak tutturuldu. İstedikleri tüm evrakları ayrıca belirttikleri web sitesine yükledim. Yaklaşık bir ay boy...
Yorumlar