Ana Sayfa
THY
Bilet
TKPay'da Transfer Edilmeyen İade Ve Vergi İadesi Sorunu

ID:35492321

TKPay'da Transfer Edilmeyen İade Ve Vergi İadesi Sorunu

Gökhan

18 Mart 16:43

Türk Hava Yolları’ndan aldığım ve PNR kodu TZG2ZR, bilet numarası 2352289413987 olan biletimle ilgili olarak hastalık nedeniyle 26 Ocak 2026 tarihli uçuşum için değişiklik talebinde bulundum. Bu işlem sırasında, tkpay uygulamasını indirmem durumunda tutarın tkpay hesabıma aktarılacağı tarafıma açıkça iletildi.

Bu bilgiye güvenerek tkpay uygulamasını indirdim ve hesap numaramı ilettim. Ancak tüm bu adımlara rağmen hesabıma herhangi bir tutar transfer edilmedi. Konuyu defalarca çağrı merkezini arayarak bildirdim ve ayrıca TK14039355 numaralı geri bildirim üzerinden yazılı olarak da ilettim, buna rağmen somut bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı.

Uçuş öncesi telefon görüşmelerimde ayrıca alan vergisi iadesi alabileceğim özellikle belirtilmişti, ancak bu tutar da tarafıma iade edilmedi. Verilen sözler yerine getirilmediği ve sürecin bu kadar uzamasına rağmen sonuç alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle, sadece tarafıma iade edileceği belirtilen alan vergilerinin eksiksiz ve gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

tkpayda-transfer-edilmeyen-iade-ve-vergi-iadesi-sorunu-5.jpg

tkpayda-transfer-edilmeyen-iade-ve-vergi-iadesi-sorunu-4.jpg

tkpayda-transfer-edilmeyen-iade-ve-vergi-iadesi-sorunu-3.jpg

tkpayda-transfer-edilmeyen-iade-ve-vergi-iadesi-sorunu-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evrim sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmemiş 709.894 TL Ücret Nedeniyle Büyük Mağduriyet

Evrim

THY

04 Mart 12:49

296

Türk Hava Yolları’nın tkpay sistemi üzerinden aldığım ve sonrasında iptal ettiğim TAZG2U PNR numaralı uçuşuma ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 02.03.2026 tarihinde bu uçuşun iptalini sağladım, kesinti sonrası tutar 708.140,18 TL olarak görünmekteydi. Bu işlemden sonra kredi kartıma 709.894...

iade-edilmemis-709894-tl-ucret-nedeniyle-buyuk-magduriyet-4.jpg

iade-edilmemis-709894-tl-ucret-nedeniyle-buyuk-magduriyet-3.jpg

iade-edilmemis-709894-tl-ucret-nedeniyle-buyuk-magduriyet-2.jpg

iade-edilmemis-709894-tl-ucret-nedeniyle-buyuk-magduriyet-1.jpg

Bilet Değişikliği Sonrası İade Tutarı Eksik Ve İki Kat Ücret Çekildi

Seda

THY

05 Şubat 10:43

324

Türk Hava Yolları’ndan iade ve değişiklik hakkı olan bir bilet satın almıştım. 26 Nisan 2026 tarihli Madrid–İstanbul uçuşum (18:25–23:40) için aldığım bu bileti, yine 26 Nisan 2026 tarihli Barcelona (bcn) – İstanbul uçuşu (10:05–23:30) ile değiştirdim. Tüm bu işlemleri 3 Şubat 2026 tarihinde mobil u...

Kredi Kartına İade İstediğimiz Para Yetkisiz Şekilde Tkpay'ye Aktarıldı

Hümeyra

THY

18 Mart 10:05

14 Mart 2026 tarihli Türk Hava Yolları Bangkok uçuşumuz için V***** K****** adına aldığımız bileti 27 Şubat 2026 tarihinde iptal ettik. Telefonda görüştüğümüz müşteri temsilcisi, ödemenin biletin alındığı kredi kartına iade edileceğini ve bankaya göre 1 ila 7 iş günü içinde hesabımıza geçeceğini açı...

THY İade Edilebilir Bilette Kredi Kartıma İade Sorunu

Erhan

THY

21 Kasım 2025 23:30

473

Türk Hava Yolları’ndan 4 Şubat 2026 tarihli Dallas–İstanbul uçuşum için, PNR kodu WL7HVF olan, iade edilebilir ve tutarın tamamı iade edilebilir özellikte bir bilet satın aldım. Plan değişikliği nedeniyle bileti iptal etmek istediğimde, sistemde karşıma sadece TK Wallet’a iade seçeneği çıkmakta, kre...

Levent sonuçtan hiç memnun değil

THY Sağlık Nedeniyle İptal Edilen Biletlerin 4.126 TL Kredi Kartına Geri Ödemesi Yapılmadı!

Levent

THY

15 Ocak 13:51

593

22 Aralık 2025 gidiş, 23 Aralık 2025 dönüş olmak üzere 2 kişi TK2013 seferi için aldığım, PNR numarası rmabhu olan biletlerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sağlık durumum nedeniyle uçamayacağıma dair raporumu Türk Hava Yolları’na beyan ettim ve hem kendime hem de refakatçiye ai...

1 Destek