to read complaints and reviews, or file yours. 
THY Türk Hava Yolları'nı şikayet ediyoruz: 11 Ekim gidiş 17 Ekim dönüş İstanbul-Bari biletlerimiz bize THY görevlisi tarafından t. C. Kimlik numaralarımız ile satıldı. Bir süre sonra bağlantı kurduğumuzda, uçuşun ancak pasaport numarası ile olabileceği söylendi. Bu yüzden eşim ve kendim için birer dosya açıldı ve bizden kişi başına 4200 lira olmak üzere 8400 lira alındı. Madem ki t. C. Kimlik numarası ile uçuş olamıyor, THY bu bileti bize niye sattı? Bizden haksız yere alınan bu 8400 liranın iadesini talep ediyoruz. Ayrıca THY bundan sonra başka yolcuları mağdur etmemek için görevlileri daha iyi eğitsin, uluslararası uçuşları t. C. Kimlik no ile satış yapmasın. Mustafa Tarık G******* - Fatma Füsun G******* - 8 Ekim 2023
Türk Hava Yolları'ndan eşim ve kendim adına 22 Mart 2024 Toronto uçuşu için bilet aldım. Kendim için tüm bilgileri doldurdum. Eşim Türk vatandaşı olmadığı için t. C. Kimlik numarası istenmedi, garip olan pasaport bilgilerinin de istenmemesi oldu. Ödeme yaptıktan hemen sonra THY müşteri hizmetlerini ...
Türk Hava Yollarından gidiş-dönüş bir bilet almıştım. Sonra dönüş biletimi açığa aldım. Açığa alırken de müşteri temsilcisine sordum tekrar biletleme için ne kadar zamanım var diye. Temsilci ilk uçuştan itibaren bir yıl diye söyledi. Bende ilk uçuştan yaklaşık 11 ay sonra bilet kestirmek istediğimde...
Türk Hava Yolları'ndan eşime almış olduğum v** rezervasyon kodlu 20.01.2024 tarihli İstanbul aktarmalı Samsun-Mardin arası uçak biletine istinaden, check-in süresi dolmadan ve yaklaşık uçak kalkış saatine iki saat kala havalimanına gittik. Check-in ve bilet işlemlerim için kimlik istendiğinde kimliğ...
Türk Hava Yollarından 8 9 sene önce bir hesap açtım. Bu hesabı açtığımda ismim var diye ismimi başka bir şekilde yaptım. Bilet alırken her zaman üyeliksiz isimden devam etmiştim. Dün bilet alırken 4. Veya 5. Adımda sistem dondu. Bileti tekrar almaya çalıştım bu sefer bileti 1450 Tl fazla satmaya çal...
Şikayetçi ve mağdurum! Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerinden s** Hanım ile görüştük. Durumumuzu açıkça anlattık. 14 yaşındaki oğlumuzun yurt dışından tek başına seyahatinde problem olur mu diye. Hiçbir sorun olmaz. Sadece girişte ibraz etsin, bitti gitti dedi. Sonra arıyoruz öğreniyoruz ki bu sef...
Yorumlar