to read complaints and reviews, or file yours.THY Yurt Dışı İçin T. C. No İle Bilet Sattı, Sonra Ek Para Aldı:
THY Türk Hava Yolları'nı şikayet ediyoruz: 11 Ekim gidiş 17 Ekim dönüş İstanbul-Bari biletlerimiz bize THY görevlisi tarafından t. C. Kimlik numaralarımız ile satıldı. Bir süre sonra bağlantı kurduğumuzda, uçuşun ancak pasaport numarası ile olabileceği söylendi. Bu yüzden eşim ve kendim için birer dosya açıldı ve bizden kişi başına 4200 lira olmak üzere 8400 lira alındı. Madem ki t. C. Kimlik numarası ile uçuş olamıyor, THY bu bileti bize niye sattı? Bizden haksız yere alınan bu 8400 liranın iadesini talep ediyoruz. Ayrıca THY bundan sonra başka yolcuları mağdur etmemek için görevlileri daha iyi eğitsin, uluslararası uçuşları t. C. Kimlik no ile satış yapmasın. Mustafa Tarık G******* - Fatma Füsun G******* - 8 Ekim 2023
PNR twcgwu Bu biletler 10 Ağustos 2023 günü S*** D*** tarafından alındı.
THY işlem için ücret alınmadığını belirtti. Ortaya çıktı ki Sarissa Turizm adlı acente THY adına işlem yaptığını söyleyip bizden bu parayı almış. Orada çalışan Başak Hanımı tekrar aradık. Bizi gereğince aydınlattığını ve onayımızla bu işlemi yaptığını söyledi. Kendisini Sarissa Turizm'de Eylül adlı bir hanıma şikayet ettik, paramızı geri istedik. Bize bir haftada geri dönüleceği söylendi... Sarissa Turizm hakkında benzer şikayetler var. THY nasıl kayıtsız kalır?! Güveni suistimal ediş var ortada, en hafif ifadesiyle. Kim bilir kaç kişi böyle zarara uğratılmıştır ve de uğratılır -müdahale gerekir. Sistemli yanıltma ile haksız kazanç temini var.
