to read complaints and reviews, or file yours.1
THY Uygulaması, Promosyon Bilet Pişmanlıktır.
S3LFQ3 rezervasyon kodlu uçuşumun saatini değiştirmişler. Uygulamaya girdiğimde 'uçuş günü ve saat değişikliği yapabilirsiniz' seçeneğine güvenerek değişiklik yapmadım. Saati tekrar değiştirmişler, uygulamada hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda '15 dakika kuralı gereği değişiklik yapamazsınız' diyorlar. Lütfen insanların kazanılmış haklarını değiştirmeyin. Ailecek mağdur olduk. Promosyon bilet aldık ve iade de alınmıyor. Müşteri memnuniyeti nerede kaldı? THY sıkça böyle durumlarla karşılaştırıyor bizi!
