to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2023 tarihinde sabah 07.40 ta normalde 10.15 kalkacak olan uçuşumun tahmini 10.50'de kalkacağına dair mesaj aldım. Saat 09.50'de havaalanında olmama rağmen uçuşun 10.15 te kalkacağına dair açıklama yapılıp uçağa alınmadım. Bana söylenen vakit 10.50 olduğu için tam 1 saat erken gittim. Buna rağmen yardımcı olunmadı. Geri Bildirim Formu doldurduğumda bana saat 10.20'de havaalanında olduğum söylendi, kesinlikle eminim ki saat 09.50 oradaydım. Yapılan açıklamada ki hata konusunda kimse mağduriyetimi gidermeye çalışmadı. Üstüne yanlış saatte orada olduğum söylenip hata benim üstüme atılmayı çalışılıp hoş olmayan bir tutum gösterildi. Kimsenin benim gibi mağdur olmaması adına buraya da yazmak istedim. Tüm çevreme de yaşadığım mağduriyeti anlatacağım.
16.06.2023 tarihinde Adana'dan İstanbul'a 20.40 bileti aldık. Saat 19.00 civarı havaalanına geldiğimizde uçağın rötarlı olduğunu ve 21.30 da kalkacağını öğrendik. Sonra panolarda uçağın 22.50 de kalkacağı yazdı. Ancak hiçbir yetkili bir açıklama yapma gereği duymadı. Saat 23 e yaklaştığında panolard...
25 Temmuz 2023 16.05 kalkış saatli 15.35 biniş saatli uçağıma biniş kartımı aldıktan sonra 15.43 te biniş alanına geçip 15.48 de biniş kapısına gittiğimde uçuşum için kapıların kapatıldığını gördüm. Bir yandaki görevliye danışmam sonucunda telsizden uçağa alınmam için rica da bulunuldu lakin kalkış ...
10.08.2023 tarihli 14.55 kalkış saatli Ankara Van uçuşuna son 45-50 dakika kala havaalanına gittim ve görevli personel tarafından geç kaldığım söylendi ve geç müracaat kartı verildi. Görevli personele daha vaktim olmasını ve online check-in yaptığımı söylememe rağmen sistem kapandı kusura bakmayın d...
20.06.2023 tarihinde saat 16.55'te uçağım havalanacaktı. Sabahtan mesaj geldi. Bir saat ertelenmişti. Ben de bir saat geç gittim. Fakat havaalanına gittiğimde erteleme durumu olsa dahi bilet aldığın saatte orada olmamız gerektiği ve biletimin yandığını söylediler. Herhangi bir ücret dahi ödemediler....
Bugün 11 kasim 2023 13.15 te Kastamonu'dan İstanbul havaalanına uçuşum gerçekleşti. Uçuşum daha başlamadan 10-15 dakika geç başladı. Biz uçağı beklerken görevli kisi uçağın geç geldiğini o yüzden geç kalkması normal bana göre gecikme yok gibi saçma cevap verdi. Gecikmeden dolayı özür dileme yok. 10 ...
Yorumlar