to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2023 tarihli Antalya İstanbul arasındaki TK2433 sefer sayılı uçuşta eşim ve çocuğumla birlikte 3 biletim vardı. Elektronik bilet numaralarımız sıralı olmasına rağmen bir önceki gün check-in yapmak istediğimde çocuğum ve beni yan yana veren sistem yanımızdaki koltuk boş olmasına rağmen eşimi başka koltuğa veriyordu. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Havaalanında sıkıntı yaşamamak için mecburen 3. Koltuğu 69 TL ödeyerek ücretli şekilde check-in yaptım. Çocuğum 4 yaşında ve öncelikle anne refakatinde uçuş yapabilir ama ne yazık ki sistem buna müsaade etmedi. Uçakta farklı noktalarda yan yana 3 koltuk olmasına rağmen sistem bir türlü yan yana koltuk vermeyince ücret ödemek zorunda kaldım. Biletim gidiş dönüştü. 12 Ağustos tarihinde Antalya'ya gelirken check-in yaptığımda direkt olarak yan yana 3 koltuk aldım ama bu seferki problemi anlayamadım ne yazık ki.
18.08.2025 tarihinde Giresun Ordu Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na saat 20.25’te gerçekleşecek Türk Hava Yolları uçuşum için VXJG78 PNR numaralı biletim vardı. Astım hastası olduğum için hava desteği talebinde bulunmuştum. Bana, rapor ile talebi kullanabileceğim söylendi; ancak raporsuz uçağa ...
THY yolcu mağduriyeti ve yardımcı olmama Bugün 12:45 uçağım vardı bir gün öncesinde THY sisteminden check-in yaptım ancak biniş kartı oluşturamadım. Kaç kere denedim ama sorun çıkardı. Bana verdikleri bilet numarasını THY müşteri hizmetlerini aradığımda girdiğimde ise kabul etmeden kapattı. Bende U...
04.04.2025 tarihinde İstanbul Havaalanı'ndan Van Havaalanı'na saat 14.30'da uçak biletim vardı. (Türk Hava Yolları) Havaalanına saatine uygun bir şekilde giriş yaptım. Check-in yapmak için akıllı ekran panolarına gittim ve uyarı ile karşılaştım. Oradaki görevli, bana koltukların dolduğunu söyledi. H...
12.05.2025 09:50 İstanbul-Antalya uçağında S4P3F3 PNR numaralı biletimle İGA Havalimanı'na saat 08:50'de geldim. Dün geceden beri check-in yapmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Sabah 7'de tekrar denedim, site üzerinde hata aldım. Self check-in cihazlarında da denedim, yine yapamadım. Yetkili per...
2352252791645 numaralı biletimin soyadı kısmını yanlış yazdım ve uçuş gününe 7 gün kalmasına rağmen her gün defalarca geri bildirim oluşturdum. İtiraz bildirimi oluşturmama rağmen soyadı değişikliği yapılmadı. Hatanın bende olduğu söyleniyor. Madem hata bende, T.C. kimlik numarası isteniyor. Sistem,...
Yorumlar