THY Shop&Miles Sistem Hatası Yüzünden Millerimi Kullanamıyorum

THY Miles&Smiles üyesiyim ve Shop&Miles sitesi üzerinden mil harcaması yapmak istedim; ancak yaklaşık 1 saattir ne bilgisayarımdan ne de cep telefonumdan siteye bağlanamıyorum. Her denememde ekranda “system error” hatası alıyorum ve işleme devam edemiyorum.

Bu denemeleri özellikle, bu yıl sonu itibarıyla millerimin yanacağına dair bilgilendirme aldıktan sonra yaptım. Yani millerim yanmasın diye kullanmak isterken, THY’nin sistem hatası nedeniyle işlem yapamıyor ve mağdur oluyorum.

THY’nin kendi sisteminden kaynaklanan bu sorun nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Teknik hatanın acilen giderilmesini, millerimi kullanabilecek şekilde Shop&Miles erişiminin sağlanmasını ve bu sorun devam ettiği sürede de millerimin yanmaması için gereken kolaylığın ve sürenin tarafıma tanınmasını talep ediyorum.