to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Temmuz TK7025 Ankara (esb) uçuşum operasyonel/mücbir sebepler gereğince 50 dakika. Tehirli gerçekleştirilmiştir. Bu yüzden 08 Temmuz TK4172 Çanakkale (Ckz) uçağıma yetişemeyeceğimden dolayı biletimde değişiklik yapma mecburiyetinde kaldım. Yeni biletim en yakın havaalanı olan TK2429 İstanbul ve hemen aktarmalı olarak TK2264 olarak Antalya havaalanından değiştirildi. Geri dönüş uçağıma 72 saatten az kala bu değişiklik gerçekleştiği için 11 Temmuz TK7179 Ankara (Esb) ve TK7024 Antalya (AYT-Antalya Intl) uçuşlarımı ücretli dahi olsa değiştiremiyorum. Ve 12 Temmuz tarihi olarak uçuşumu ücretsiz olarak güncellemesini istiyorum. TK-8935570 olarak THY web sitesinde dosya oluşturdum. Uçuşuma 12 saatten az kalmasına rağmen hâlâ tarafıma dönüş sağlanmadı ve şikayetçiyim. Mağduriyetim ve 1.5 günümün 50 dakikalık bir aksamadan dolayı yanması sebebiyle ücretsiz olarak değişiklik sağlanmasını istiyorum.
Saat 6.05' İstanbul Havalimanı - Malatya arasına aldığım bileti saat 4.15'te değişiklik yapmaya çalıştım uygulama üzerinden. Birçok kez hata aldım. 4.41'de müşteri temsilcinizi aradım ve check-in kaldırmak için ilgili birime mail atılması gerektiğini ve mailden sonra istediğim gibi 300₺ kesinti ile ...
Uçuş PNR ve 2352201915060 bilet numaralı 27 Eylül tarihli Ercan Havaalanı'ndan Antalya Havaalanı'na yönelik uçuşuma 12 saat kala kesintisiz ücret iadesi iddiasıyla satılan biletimi 22 Eylül tarihinden itibaren iptal etmeye çalışıyorum. Mobil uygulama ve web sitesi üzerinden yaptığım işlemler sistem ...
20 Kasım 2023 00:30DA Ankara Esenboğa'DAN Çanakkale havalimanına olan uçağım, uçuştan 3 gün önce sadece mesaj yoluyla planlanan günden 2 gün sonrasına ertelendi. Bununla ilgili THY'Yİ aradığımda, tarafıma ya uçakların ücret iadesi ya da 12 saatten uzun 3 aktarmalı uçuş alternatifleri sunulmuştur. 20...
S8uvfn referans kodlu tk7198 10 Temmuz 23.55 Ankara Alanya uçağını hava alanında beklerken saat 24.00'ta iptal edildi. 2 küçük çocuğumla mağdur edildim. Bizimle beraber 100'den fazla yolcuda mağdur edildi. Bize seçenek olarak otelde konaklama sundular ama ben otelde kalmak istemiyordum, evime gitmek...
Türk Hava Yolları ile planladığımız 29 Ekim akşamı TK2597 Antalya (Alanya) (gzp) --İstanbul 22:55 kalkışlı uçuşumuz (Bilet No: 2352223367085/86/87/88) 29 Ekim sabahı TK2593 09:40 olarak firma tarafından değiştirilmiştir. Biz ailecek sezon sonu 3 günlük bir tatil için almıştık bu biletlemeyi. Otel re...
Yorumlar