THY Promosyon Bileti Mağduriyeti: Tarih Değişikliği Sorunu

THY’den gidiş dönüş şeklinde bilet aldım. 24 Eylül 8 Ekim şeklinde olması gereken tarihi 24 Eylül 8 Kasım olarak aldığımı fark ettim ve tarih değişikliği için THY yi aradım. Bileti iptal etmek istemediğimi gerekirse ücret farkı ne ise onu ödeyip 8 ya da 9 Ekim'de uçmak istediğimi söyledim. Biletin promosyon bilet olduğu için uygun fiyat olduğunu promosyon biletler üzerinde hiçbir değişiklik işlemlerinin yapılamayacağını söylediler. İlk defa hava yollarını kullandığım için THY'nin paketlerindeki sıkıntılı durumları bilmiyordum. Hem paramın boşa gitmesine sebep oldular hem gidiş planlarımı altüst ettiği için çalıştığım işime geç kalma durumu oluştu. CİMER üzerinden şikayet bildirimi yaptım. THY'nin yapmış olduğu uçuş paketlerindeki sıkıntılı durumlar beni mağdur etti.