to read complaints and reviews, or file yours. 
THY'den bilet aldım check-in işlemi yaptım. Ancak biniş kartı almaya çalışırken sürekli farklı farklı hatalar aldım. Sonunda mobil uygulamadan yapılamadığına dair eklediğim görseli hata verdi. WhatsApp tan yazdım. Havalimanında alın dedi. Müşteri hizmetleri biz bilemeyiz diye sesli yanıt verdi.
Anlamadım bu sorun neden?
THY mobil uygulamasında asla bilet alınmıyor. Sürekli 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığınızda, 7 bin TL farkla bilet alımını buradan konuşarak yapabiliyorsunuz diyorlar. Sorun çözümü için hiçbir şey yapılmıyor. Böyle bir saçmalık görmedim.
Merhaba. 17.01.2025 gidiş Bakü, 02.02.2025 dönüş İstanbul olmak üzere 1 bebek ve 3 yetişkin için toplam 4 adet bilet aldım. Uçuştan 9 gün önce THY mobil uygulamasından biletleri aldım. Uçuştan 5 gün kala koltuk satın almak için uygulamadan işlem yapmak istediğimde sistem hata verdi ve yapamadım. THY...
THY ile rezervasyon yaptım. Vize işlemlerim için herhangi bir dokümana ihtiyacım var. 2 günden beri müşteri hizmetleri, internet veya WhatsApp üzerinden herhangi bir sonuç alamadım. Bu kadar basit bir şeyi bu kadar zor ulaşabilmek komik bir durum. Sisteminizi bir an önce düzeltmeniz gerekiyor
Merhaba Gidiş dönüş aldığım uçak biletimin iptal veya değişimi için THY çağrı merkezinden bir çalışan ile görüştüm. Bilgi aldıktan sonra herhangi bir işlem yapmadan çağrıyı sonlandırdım. Sonradan uçuşuma baktığımda biletimin askıda olduğunu fark ettim. THY çağrı merkeziyle tekrar iletişime geçtiğimd...
Türk Hava Yolları mobil uygulama üzerinden bilet almama izin vermiyor, kart bilgilerini girip onay kodu girdikten sonra bir süre bekletip "üzgünüz şu anda ödeme işleminiz gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" uyarısı veriyor. Başka kartlar ve tarayıcılardan da denedim. 14 Haziran...
Yorumlar