THY Sistem Hatası Yüzünden Bilet Alamıyorum

Zeynep

THY

15 Haziran 2024 10:51

1.841

Türk Hava Yolları mobil uygulama üzerinden bilet almama izin vermiyor, kart bilgilerini girip onay kodu girdikten sonra bir süre bekletip "üzgünüz şu anda ödeme işleminiz gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" uyarısı veriyor. Başka kartlar ve tarayıcılardan da denedim.

14 Haziran 2024' te THY desteği aradım sistemsel bir problem olabileceğini, tüm gün belli aralıklarla denemem gerektiğini söylediler. Defalarca denememe rağmen 2 gündür bileti alamıyorum. THY' den gerekli açıklamayı ve desteği alamadım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

THY Uygulamasında Seçtiğim Bilet Tarihi Otomatik Olarak Yanlış Değiştirildi

Eda

THY

10 Haziran 2025 11:07

975

Türk Hava Yolları uygulama üzerinden aldığım bilette tarih değişikliği yapmak istediğimde gidiş bileti 24 Haziran tarihini seçmeme rağmen 17 Haziran olarak uygulama tarafından otomatik atandı. Değişiklik işlemini yaparken Uygulama üzerinde kontrol yaptığım ve tarihin 24 Haziran olarak seçildiğine da...

thy-uygulamasinda-sectigim-bilet-tarihi-otomatik-olarak-yanlis-degistirildi-2.jpg

thy-uygulamasinda-sectigim-bilet-tarihi-otomatik-olarak-yanlis-degistirildi-1.jpg

THY Bilet Değiştirme Sorunları Ve Erişim Engelleri

Tuğçe

THY

13 Mart 2025 20:48

2.685

Türk Havayolları (THY) 'ndan aldığım bileti değiştirmek istediğimde ne uygulamadan ne web sitesinden ne de telefondan işlem yapamıyorum. İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz uyarısı alıyorum. En az 10 kere web sitesinden uygulamadan ve telefon ile arayarak denedik olmadı. Geri bildirim bırakmak i...

THY Bilet Değiştirme Sorunları Ve Erişim Engelleri

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

THY Fahiş Fiyat Farkı

Bilal

THY

31 Ağustos 2023 21:30

3.198

Türk Hava Yolları'nın web sitesinden ve iOS mobile uygulamasından bilet satın alamıyorum. 2 farklı banka kartı ile denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyı veriyor. "Ödeme işleminiz gerçekleştirilemedi. Lütfen başka bir kartla ödeme yapmayı deneyin." şeklinde bir uyarı veriyor. Türk Hava Yollarını...

THY Mobil Uygulamasından Bilet Alınamıyor!

Leyla

THY

05 Ağustos 2024 12:15

2.228

THY mobil uygulama üzerinden 3 gündür bilet satın almak istiyorum ama yapamıyorum. THY 'ye geri bildirim mesajı da yazdım ama çok alakasız bir bilgi dönüldü. Uygulama üzerinden tüm aşamaları geçerek ödeme adımına gelindiğinde ödeme sayfası görünmeden yani ödeme yapmadan hemen başarılı sonuç ekranı g...