THY Millerim Shell Karta Aktarılmadı Çözüm Bekliyorum

THY Miles and Smiles programında biriken millerimi mil dönüşümü ile Shell Smart Kartta puan olarak Ocak-Şubat 2025 aylarında yaptım. Nisan ve Mayıs 2025 aylarında tekrar mil dönüşüm yapmak istedim. Miles+Smiles sitesi yaptığını belirtiyor. Ancak aktarılan puanları Shell Club kartında göremiyorum. TK-12791441 #S1-39726913# geri bildirim ile sorunu THY'ye ilettim. Hesap ve kartların eşleştirilmesi gerektiği yönünde yöntemleri önermişler. Hesap eşleştirmede sorun olduğunu düşünmüyorum. Zira aynı işlemi Ocak-Şubat 2025 aylarında yaptım. Soruna çözüm bekliyorum.