THY Miles&Smilesuçak bileti

06 Ekim tarihinde Türk Hava Yolları'nın internet sitesi üzerinden Miles&Smiles millerimi kullanarak uçak bileti satın al...maya çalıştım. Ödeme aşamasında kartımla ilgili bir sorun yaşandı ve işlem tamamlanamadı. Ancak buna rağmen hesabımdan miller düşürüldü. Ortada ne bir bilet var ne de tamamlanmış b...

3/6 3/6/2026 tarihinde Instagram'da THY hikaye bildirimi geldi. Açtığımda THY 100 yıl sebebiyle 100 kişiye uçak bileti y...azıyordu. Detayları inceleyin. THY giriş yapmak istedim, şifre hatalı dedi. Telefon gelen şifreyi girdim. 1 dakika sonra e‑mail geldi: "Miles miles HS 20000 harcama yapılmıştır. Bu...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabımda tanımlı ve yolcu olarak adıma görünen, udkus3 rezervasyon numaralı Köln–İstanbu...l gidiş–dönüş uçak biletim, hiçbir bilgi ve onayım olmadan iptal edilmiştir. Uçuşum Köln–İstanbul, gidiş 08.08.2026, dönüş 29.08.2026 tarihleri içindir ve aynı rezervasyonda toplam...

9 Nisan akşam saatlerinde THY’nin internet sitesi üzerinden bilgisayarımdan uçak bileti almaya çalıştım. Yaklaşık bir sa...at boyunca sitede işlem yapmama rağmen son derece zorlayıcı ve kullanışsız bir arayüzle karşılaştım. Sürekli Miles&Smiles üyeliğine yönlendiren ekranlar ve bu sırada tekrar tekrar ...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles öğrenci üyeliği konusunda 4 gündür çözülmeyen bir problem yaşıyorum. 12 ve 15 yaşındaki ç...ocuklarım için öğrenci üyeliği oluşturmak istiyorum. İstenen tüm evrakları eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen üyelikleri bir türlü aktif edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle ya...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyeliğimde adım uzun süredir hatalı görünüyor ve bu nedenle biletleme işlemlerimde ciddi ...sorun yaşıyorum. Sistemde adım “Niluferece” olarak birleşik şekilde kayıtlı, oysa doğru yazımı “Nilüfer Ece” olmalı. Bilet alırken ismimi değiştiremediğim için mecburen hatalı isim...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyeliğim var. Sistemde telefon numaram yanlış kaydolmuş sanırım. Hiçbir şekilde işlemi ya...pamıyorum. Çünkü başka bir numaraya onay kodu gönderiyoruz diye mesaj geliyor ve o numara bana ait değil. Call centerlar asistanla online çözün diyor. O da olmuyor. Ne yapmalıyım? ...

Yakın zamanda avantajları dolayısıyla Miles&smiles kredi kartı aldım ve bana 8000 mil hediye edildi ve toplamda 10950 mi...lim oldu. 18.06.2025 tarihindeki İzmir-İstanbul 07:00 uçuşunu alırken 20 kg ek bagaj ekledim (8000 mil ediyor) ve ödeme kısmında ek hizmetleri mil ile öde sekmesine tıklayıp29.05.2...

İstanbul-Tokyo, Osaka-İstanbul olarak 2 yaşının altında kızımla beraber kendime uçak bileti satın almaya çalışıyorum. Mi...les&Smiles kart ile taksitli alabileceğim seçeneğini görünce Miles&Smiles kart çıkardım kendime ve bugün kart ile taksitli bir şekilde satın almayı denediğimde taksit seçeneği çıkm...

THY yanıltıcı şekilde MILES&SMILES millerimi sildi. Ben bu programın 20 yıllık TK301800723 numaralı kullanıcısıyım. Norm...al şartlarda miller her sene 31.12 tarihinde geçerliliğini yitirirdi. Benim de 31.12.2024 tarihinde toplam 57787 milim vardı. Bunun da 16477 mili geçerliliğini yitirecekti. Buna is...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles tekrar üyeliğimin parasını unutmuş bulunmaktayım. İşten ayrıldığımdan dolayı cep telefonu...m ve e-posta adresim değişmiştir. Evlendiğimden dolayı soyadım değişmiştir. Bunu geri bildirim olarak bildirmemi istediler. Aylık 100 tanıma ve kimlik resmini önlü arkalı olarak gö...

Türk Hava Yolları ve Garanti Bankası ile ortak olarak kullandığım miles&smiles kartımla bu ay 7 uçak bileti aldım. Son a...ldığım 3 uçak biletimin millerini çok eksik şekilde yüklediler. 25.000 civarı mil yeri 4.900 mil yüklediler. Defalarca görüşmeme rağmen doğru bilgi vermediler. Beni hiçbir konuda u...

2 ay önce millerimle ödül bilet satın aldım şimdi uçuşuma 2 gün kaldı ve THY programında uçuş iptal yazıyor! Benim bütün... yurt dışı otel ödemelerim, dönüş uçak biletlerim de iptal oluyor demektir! Müşteri. Hizm. Leri ise şu anda uçuş durumunuz için bir netlik yok diyor! 2 gün kalmış netlik yok! Bu bi...

Ayın 19 undan bugüne gazi yakınım için indirimli uçak bileti almaya çalışıyoruz fakat henüz muvaffak olamadık. Kaç defa ...telefonda görüştük, kaç defa geri bildirim formu gönderdik. Turkishairlines sitesi üzerinden miles&smiles hesabı tanımlayıp oradan gazi olduğunu doğruladık yine olmadı. Bir bilette...

Türk Hava Yolları ile Ekim ayında gerçekleştirdiğim Guangzhou-İstanbul gidiş-dönüş uçuşumdan kazandığım milleri işleyemi...yorum. Bu konuyla ilgili 15 Aralık'ta oluşturduğum ilk geri bildirime, 'Star Alliance üyeliğiniz dışında başka bir üyeliğiniz bulunmaktadır, o nedenle milleriniz işlenemedi' şeklin...

Star Alliance üyesi Ethiopian Airlines ile iki adet uçuş gerçekleştirdim ve bu uçuşlarımdan gelen hakkım olan milleri, M...iles&Smiles hesabıma 'Eksik Mil İşleme' kısmından eklerken uçuş sınıfının yetersiz olduğuna dair bir hata mesajı aldım. Bu nedenle basit bir mil işleme işlemini gerçekleştiremiyoru...

Herhangi bir uçak biletim olmadığı halde numarama 3 gündür TK info tarafından SMS geliyor. Başka biri ve ya kurum benim ...adıma ve numarama miles&smiles hesabı açmış bu durumun çözüme kavuşturulmasını rica ederim. Eklediğim fotoğrafta bu durum açıkça görülmektedir bahsi geçen şahısla hiçbir bağlantım ...

THY mil aldatmacası mağduriyeti oyunu 19-12-2023 tarihinde THY millerime baktım, 3040 mil olmuş. Ödüllü bilet alabilir m...iyim diye kontrol ettiğimde 2700 mil ile iki ay boyunca direkt uçuşlar dahil Mardin'den İstanbul'a uçak bileti alabiliyordum. Ben de 'Bari ziyarete İstanbul'a gideyim' dedim ve mil...

THY'de uçak bileti alamıyorum. Miles&Smiles'a giriş yaptığım e-posta kapandı ve şifremi unuttum, giriş yapamıyorum. Buna... bir çözüm bulmanızı istiyorum.