THY Mağduriyeti

4 Ağustos tarihinde Sabiha Gökçen - Antalya yönüne 17.45 uçuşu için bilet satın aldım. Bilet parası hesabımdan kesildi. Havaalanına gittim ancak biletimin olmadığını, rezervasyon yaptığımı ancak biletim olmadığını söylediler. Ancak benden nasıl oluyorsa biletimin parasını tahsil ettiler. Ardından da bana aynı uçuşta yer açıp 500 TL'lik farkla tekrar bilet aldırdılar. Yani iki kere para ödedim ilkine 1200 küsur ikincisine 1700 küsur. Ne ilkinin parası geri geldi, ne de aradaki ikinci biletteki 500 TL'lik fark için yardımcı oldular. Türk hava yollarının mobil uygulaması üzerinden yaptığım bu işlemden sonra başıma gelen bu rezaletlerden dolayı şikayetçiyim. Pegasus'u beğenmiyorlar ancak yarattıkları mağduriyet, oluşturduğum şikayet kayıtlarının hiç birine dönmemeleri gerçekten ne kadar kötü bir marka olduklarını gösterdi. Paramın iadesini, telafisini talep ediyorum.














