to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar. 03.08.2023 tarihinde Kars ili, Türk Hava Yolları Karbal Turizmden İstanbul için uçak bileti aldım. Bileti kredi kartıyla ödemek istedim, kredi kartımla ödeme yapmak için şifremi girdim, sonra oradaki hanımefendi, kredi kartıyla işlem yapamadığını nakit para vermem gerektiğini söyledi. Bankamatiğe gidip nakit parayla ödeme yaptım. Uçağa bindiğimde kartımdan 1169 TL çekildiğini fark ettim. Telefonla arayıp kartımdan para çekildiğini söyledim. Bana iade olacağı bilgisini verdiler. 3 ay oldu, hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Telefonlar açılmadı. En son Kars a gittiğimde THY na bilgi verildiğini, onların işlem yapmadığını belirttiler. 3 aydan fazla bir zaman olmasına rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Telefonlar açılmıyor. Geri dönüş sağlanmıyor.
Uçuş tarihi 03.08.2023 THY uçağı
12.02.2025 tarihinde Türk Hava Yollarından havale/EFT yolu ile uçak bileti aldım. Önce bileti aldım, sonrasında hemen havaleyi Türk Hava Yollarının IBAN numarasına gönderdim. Banka dekontum mevcut. Biletleme yapılacak son tarih 13.02.2025 saat 04:55 olarak görünüyordu. Ben parayı yolladım fakat gece...
29 Haziran 2023 tarihinde Kars Merkez'de bulunan THY firmasına ait KAR-BAL adlı acente firmasından kendisini firma sahibi olarak tanıtan c*** U***adlı şahıstan 30 Haziran 2023 uçuş tarihli 2 kişilik bilet kestirdik. 30 Haziran 2023 tarihinde Kars Harakani Havaalanına gittiğimizde ise yetkililer tara...
Sayın Yetkili, 2 Kasım 2023 tarihinde geri bildirim açmama rağmen 11 gündür bana hala geri dönüş yapılmadı. THY tarafından ilk defa bu kadar geç dönüş yaşamaktayım ve bu işleme kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. 2022 yılında almış olduğum bilet için sağlık raporu sunduğumda tarafıma seyahat çeki ver...
28.06.2023 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan Kars'a THY ile uçtum. İndiğimde bavulum yoktu, tutanak tutturup haber bekledim. Daha sonra beni aradıklarında bavulu İstanbul'da unuttuklarını ve bir sonraki uçakla Kars'a getirdiklerini ve gelip almamı söylediler. Ben Kars'ta değil, Ardahan'da olacağımı...
Yorumlar