THY Bilet uçak bileti alamıyorum

Türk Hava Yolları’ndan Dubai için üç kişilik uçak bileti satın aldım. Ancak seyahat edeceğim tarihlerde bölgede yaşanan savaş durumu nedeniyle uçuşumu iptal etmek zorunda kaldım. Bu kapsamda biletlerimin tam iade kapsamında değerlendirilmesi gerektiği tarafıma iletildi ve iptal işlemini gerçekleştir...

Türk Hava Yolları’nın tkpay sistemi üzerinden aldığım ve sonrasında iptal ettiğim TAZG2U PNR numaralı uçuşuma ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 02.03.2026 tarihinde bu uçuşun iptalini sağladım, kesinti sonrası tutar 708.140,18 TL olarak görünmekteydi. Bu işlemden sonra kredi kartıma 709.894...

Türk Hava Yolları’nın ödeme sistemi olan TK Pay’e Garanti Bankası hesabımdan 155.000 TL tutarında para transferi yaptım ve bu bakiyeyle İstanbul‑Japonya arası 3 kişi gidiş‑dönüş uçak bileti almayı planlıyordum. Para banka hesabımdan çekilmesine rağmen TK Pay bakiyemde “beklemede” olarak görünüyor ve...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Hava Yolları’ndan Kayseri‑İstanbul hattı için 02.12.2025 tarihinde engelli kızım ve refakatçi olması için eşim adına 3.639,12 TL tutarında, büyük kızım için ise aynı tarihte ayrı olarak 1.819,56 TL tutarında iki ayrı uçak bileti satın aldım. Bu bilet alımıyla ilgili olarak ta...

25.02.2024 tatilinde Diyarbakır-İstanbul havalimanına saat 10:10'da biletim bulunmaktaydı ancak yarım saat kala havalimanına giriş yaptım ve uçak 20 dakika rötarlıydı. Toplam da 50 dakika olmasına rağmen uçuş kartım verilmedi. Geç kaldığım belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar beni THY müşt...

Turkish Airlines'da mil ile ödül bilet almak istiyorum. Yer yok diyor, sonra para ile almaya geçiyorum, uçak neredeyse boş gözüküyor. Madem milleri kullanamayacağım, niye bir yerlerimizi yırtıyoruz mil biriktirmek için? Kendi şirketimiz diye THY'yi seçiyoruz ama bize değer veren yok.

12.02.2025 tarihinde Türk Hava Yollarından havale/EFT yolu ile uçak bileti aldım. Önce bileti aldım, sonrasında hemen havaleyi Türk Hava Yollarının IBAN numarasına gönderdim. Banka dekontum mevcut. Biletleme yapılacak son tarih 13.02.2025 saat 04:55 olarak görünüyordu. Ben parayı yolladım fakat gece...

Türk hava yollarından aldığım uçuş bileti hava koşulları nedeniyle iptal oldu. Bu nedenle yurt dışında daha önceden ücretini ödediğimiz otel, ulaşım ödemelerinin hepsi boşa gitti. Bir de arkadaş grubumla aynı anda bileti 2 gün sonrası için tekrar almaya çalışırken ben onlardan 5 saat sonraki uçaktan...

Türk Hava Yolları'ndan mil puanlarımla 20 Şubat 9:15 uçağına bilet aldım. Mücbir sebeplerden dolayı uçuşum iptal edildi. Bir sonraki 13:20 uçağına yedek olarak yazdılar. Ara ara kontrol etmeme rağmen uçakta yer olmasına rağmen bir türlü biletimi oluşturmadılar. Sebebi, puanla aldığım için düşük fiya...

20.02.2025 tarihinde Erzurum kalkışlı İstanbul uçağımın mücbir sebeplerden dolayı iptal oluşu tarafıma SMS yoluyla iletildi. Müşteri hizmetlerini aradığında uçuşu iptal edeceklerini ve para iadesi yapacaklarını söylediler. 3.100 TL'ye aldığım biletin 2.877 lirasını tarafıma ödeyeceklerinin mesajı ge...

Bilet Dükkanı acentesinden THY'den aldığım uçak biletinde ne değişim ne de iptal edebiliyorum THY kalitesine güvenerek aldım. Fiyat farkı ödeyerek yeni bilet almak istiyorum. Thy müşteri hizmetleri de yardımcı olmadılar. Özellikle Bilet dükkanında olan iş birliği bitirilmeli bana hiç yardımcı olunma...

Değiştirmeli olarak THY’den nisan ayı için aldığımız uçak biletlerinin dönüş havalimanını değiştirmek için 2 haftadır sistemden deneme yapıyoruz. Sürekli aynı hatayı veriyor. Müşteri hizmetleri manuel yapıldığında ekstra kişi başı 1000dolarlık bir masraf çıkartıyor. 3 kişi gidiş dönüş parası kadar k...

Gidiş Pegasus dönüş THY'den olacak şekilde İstanbul - Dubai uçak bileti aldım. Vize başvurusunda e-bilet isteniyor. Gidiş biletim için Pegasus anında bunu paylaştı, THY'de ise böyle bir belge yok. Çağrı merkezini de aradım alamıyorum. Parasını verip bileti aldım ama karşılığında e-bilet bile alamıyo...

Oğluma aldığım uçak biletini sınav tarihinin değişmesinden ötürü iptal etmek durumunda kaldım. Beklenmedik bir durumla karşılaştım. 3.665 TL ödediğim bilet için 329 lira iade edeceklermiş. Ülkede bu duruma dur diyecek biri olmadığı için o koltuğun bir başkasına daha satılıp THY'nin kazancına dur dem...

24 Ocak 2025 tarihinde 15 Şubat için Batman-İstanbul uçak bileti aldım. 11 şubatta iptal etmek zorunda kaldım. Uçuşa değil saatler günler kala iptal işlemi gerçekleştirdim. Ortada alınmamış bir hizmet varken nasıl ücret iadesi gerçekleştirmez bir firma. Derhal ücret iademin gerçekleşmesini istiyorum...

THY'den 11 Ocak 2025, Samsun (SZF) - İstanbul (IST) için RMXP4V PNR kodlu uçak bileti aldım. 29 Ocak'ta iade istedim. Ancak iade edilmedi. Müşteri hizmetlerinden 07.02.2025'te TK-12349166 numarasıyla geri bildirim oluşturdum. 48 saat sonra herhangi bir cevap alamazsanız tekrar müşteri hizmetlerini ...

+3

7 Şubat gidiş. 9 Şubat dönüş olacak şekilde uçak bileti aldık. Hava şartlarından dolayı uçağımız iptal oldu. Yeni biletimizi 14 Şubat gidiş 16 Şubat dönüş olarak değiştirdik fakat sistemde Şu an sadece 14 Şubat gözüküyor. Geri bildirim formu oluşturduk geri bildirim formumuz da sistemde gözükmüyor. ...

6 Şubat Perşembe gününe uçak bileti almıştım, hava şartlarından dolayı iptal oldu. Bu sefer günü değiştirmek istedim, 700 TL fark aldılar. Kimse kimsenin hakkını yiyemez. Türk Hava Yolları, tamam biniyoruz diye bu kadar fark alınmaz, yazık günahtır.

27-28 Ocak tarihlerinde, 12 Şubat-26 Mart tarihleri arasında alınacak uçak biletlerinde 'diğer illerde 949 TL indirim' ifadesine istinaden Şanlıurfa ilimize, 5 kişi, 22 Şubat gidiş, 23 Şubat dönüş olmak üzere, S88FBL rezervasyon kodlu, toplamda 10 bilet satın aldım. Bilet ücretleri 2250 TL idi ve no...

Obilet uygulaması üzerinden THY'na ait bir uçak bileti aldım, değiştirmek zorundayım fakat bilet değişimi olmuyormuş. Ben böyle saçma bir şey görmedim. İptal etsem daha çok zarardayım. Tüketici olarak zor durumda kaldım. Bir daha da asla almayı düşünmüyorum.

THY Malatya İstanbul uçağından bilet aldım, ameliyatlı olduğum için ekstra diz mesafeli koltuk satın aldım. Kendim ve refakatçim için. Fakat bu sabah bir tane koltuğumuz operasyonel sebeplerden dolayı iptal edilip ücretsiz bir koltuk verildi. Ben iki koltuk için 700 lira para ödedim. THY nda torpile...

27 Mart 2025 günü Şırnak'tan İzmir'e THY'den biletbayisi.com'dan uçak bileti aldım. Ekstra olarak esnek paket ve iade için para ödedim. Saat değişikliği yapmak istiyorum. Aradığımda benden neredeyse yeni bir uçak bileti parası talep ediyorlar. O zaman esnek paket ve iade değişim için ödediğim parayı...

Türk hava yollarından aldığım uçak bileti teknik arıza nedeniyle iptal edildi ama bilet ücretimin yarısı kesilerek geri iade ediliyor. Müşteri temsilcisini aradığımda olumsuz hava koşullarından iptal edildiği için ücretin hepsinin iade edilemeyeceğini söyledi. Ama gelen mesajda teknik arıza olduğu y...

Sebebi sadece mücbir bir sebep denerek uçuş iptali yapıldı. 4,5 saatlik uçuş yaptım, sebebi bugün önemli bir sınava yetişmemdi. Fakat THY, dünden daha iyi olan Erzurum havasına mücbir sebep diyerek iptal etti. Neden yapıyorlar bilmiyorum. Galiba az yolcu olunca birleştiriyorlar. 62.857,00 TL'ye uçak...