to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır THY ile dünyanın birçok noktasına uçuş gerçekleştirmiş biri olarak, sadece bir gün ara ile İstanbul Kayseri ve Kayseri İstanbul uçuşunu gerçekleştirdim.
İstanbul Kayseri uçuşu 'Erzincan' isimli uçakla gerçekleşti ve business bölümü business gibi geniş, rahat, kaliteli konsol ile çok eğlenceli bir şekilde gerçekleşti.
Aynı konfor ile tekrar uçmak için Kayseri İstanbul dönüşünü yeniden business olarak düzenledim fakat çok kötü bir servis ve gerçek olamayacak kadar kötü bir business ile karşılaştım. CIP salonu birkaç kuru pasta vs. ile seçeneksiz ve sanayi şehri Kayseri'ye yakışmayan bir CIP, bunun dışında uçağa binmek için onlarca kişiyi beklemek zorunda kaldım. Business ve standart bölümü ayırmadılar! Karışık bir şekilde alındı.
Her şey tamam geçti. Derken business bölümü saçma komik bir şekilde ekonomi koltukları konularak orta bölüm boş bırakıldı. Arkadaşlar, benim boyum 190 cm, bende meraklı değilim. Business uçmaya, koltuklar geniş rahat olduğu için tercih ediyorum fakat bu benim için çok kötü bir tecrübe oldu.
Her şeyin üzerine 11:35 olan kalkış saatimiz 12:50 olarak gerçekleşti!
Ben 1650 TL yerine neden 5000 TL verdim? Bunun cevabını vermenizi umuyorum.
16 Ocak Cuma günü İstanbul aktarmalı Van Çardak uçuşumuz için Türk Hava Yolları’ndan koltuk seçimi yaparak eşimle birlikte ön taraflardan iki adet koltuk satın aldım. Eşim hamile ve panik atak hastası olduğu için özellikle ön sıralardan, daha rahat edeceği koltukları tercih ettik ve bu koltuklar içi...
Yüksek fiyattan satış yapıldı. Ayrıca, kendime, refakatçime ve kardeşime 2 bileti daha ekonomik fiyattan aldım; toplamda 7.903,68 TL'ye geldi. Toplamda 9 koltuk aldım: hasta eşime 7 koltuk, bana 1, kardeşime 1 koltuk. Uçağa bindik, eşim için 6 koltuk kullanıldı. 2 de biz kullandık, toplamda 8 koltuk...
THY müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi sonucu yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Mayıs Cuma günü 0850 333 0849 numaralı telefonu arayarak müşteri hizmetlerinden destek talebinde bulundum. Köpeğimle birlikte uçmam gerektiği için biletimi müşteri hizmetlerinden almak istedim. 0549**...
3 Kasım 2025 tarihli İstanbul-Newark (ABD) TK29 uçuşumuzun biletini Ocak ayında, THY’nin kendi internet sitesinden satın aldık. 30 Ekim 2025 günü koltuk numarası almak için siteye girdiğimizde, uçuşumuzun “operasyonel sebeplerle” bir gün ertelendiğini ve 4 Kasım’a alındığını tesadüfen öğrendik. Bu d...
01.10.2025 saat 18.00’de TK 9250 (2352276279256 -57-58) sefer sayılı THY uçağıyla Gaziantep’ten İstanbul aktarmalı olarak tiran’a ailecek üç kişi seyahat ettik. Dönüşümüzde, 09.10.2025 tarihinde tiran kalkışlı 12.20 uçağının operasyonel nedenlerle iptal edildiği bilgisi verildi. Online sistemden ye...
Yorumlar