to read complaints and reviews, or file yours.THY'den Otomatik Koltuk Ataması Ve Ücretli Değişiklik Mağduriyeti
Türk Hava Yolları firmasından 29 Ocak 2026 tarihinde, txnepa PNR numaralı uçuş için Mayıs 2025 ayında almış olduğumuz biletimize otomatik olarak koltuk atanmıştır. Atanan koltuk, uçağın ortasından ve arka taraflardan verilmiştir. Uçağın koltukları boş olmasına rağmen, 3'lü sıra dizilimli uçağın orta bölümünden ve arka taraftan koltuk atanması hiç hoş değil. 8 ay öncesinde uçak bileti almama rağmen bu şekilde koltuk atanmasını kınıyorum. Müşteri temsilcileri ile konuşmam sonucunda, standart koltuk değişimini dahi ücretle yapabileceğimi söylüyorlar. Mağduriyet için hiçbir çözüme dayalı konuşulmuyor. THY’nin bu tutumu hiç hoş değil. Gidiş biletimizi yabancı bir firmadan aldım, onlar ise standart koltuk seçimi yaptırıyorlar. Bu şekilde, THY’nin tarafıma zorunlu koltuk atayıp koltuk değişikliğinin ücretli olmasını şikayet ediyorum.
