THY Hasarlı Bagaj Sorunu

THY 13/08/2023 TK0971 Ercan-İstanbul Havalimanı Uçuşu sonrası THY ları personelleri tarafından yanlış taşıma sonucunda bavulumun üst tutma sapı parçalanmıştır. Havalimanı içerisindeki THY ofisinde hasar tespit formu dolduruldu formu dolduran görevli hasarın tamir edilebilir bir hasar olduğunu belirterek yolcunun tamiratını yaptırarak faturayı THY iletmesi durumunda hasarın taraflarından karşılanacağı bilgisini iletti. Sevgili THY başka bir arzunuz var ise onu da iletin ben yerine getireyim çünkü benim hiç işim gücüm yok sizin personeliniz işini doğru düzgün yapmasın personeliniz tarafından parçalanan bavulumun sapının tamirinin peşinde kendim koşayım. THY yolları olarak yolcunuza sunduğunuz çözüm bu mudur? Derhal hasarımı en kolay şekilde nasıl telafi edersiniz tarafıma bunun bilgisini verin. Hiç kimse parayı sokaktan toplamıyor sizin işini sevmeden yapan personellerinizin hatalarının peşinden koşmak zorunda değilim. Herkes işini layığı ile yerine getirsin! Hasarım acil telafi edin. Yeterince sıkıntı yaşadım zaten...