THY Geciken Bagaj Ödenmesi Yapılmadı!

Türk Hava Yolları ile Ankara İzmir uçuşunu yaptıktan sonra bavulum gelmedi. Gerekli bütün işlemler yapıldıktan sonra bavulum elime ulaşana kadar yaptığım acil harcamaları sisteme yükledim ve verilecek tutar tarafıma bildirildi. Sigorta şirketi tarafından 6-10 iş günü içerisinde yapılacağı yazıyordu fakat 10 iş gününü geçtik. Ne THY tarafından ne de sigorta şirketi tarafından ek bir bilgilendirme yapıldı. THY sitesinden açılan dosya sayfasından mesajlarımı iletiyorum fakat hala geri dönüş olmadı. Yapmış olduğum harcamalar euro üzerindendi ve her geçen gün ödeme yapılmadığı için mağduriyetim artıyor. En kısa sürede çözüme ulaştırılmasını bekliyorum.














