to read complaints and reviews, or file yours.1
THY Fazla Bagaj Ücreti İnternet Sitesinden Çok Yüksek Çıktı Mağdur Edildim
21.09.2025 tarihinde Edremit-İstanbul aktarmalı Rize uçuşum sırasında, 5 kg fazla bagajım için THY kontuarında 1900 TL ücret ödedim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, internet sitenizde belirtilen fazla bagaj ücretlerinden çok daha yüksek bir tutar talep edildi. Fazla bagaj ücretleriyle ilgili internet sitenizde yeterli ve doğru bir bilgilendirme bulunmadığı gibi, orada yazan tutardan farklı bir ücret alınması beni mağdur etti.
Bu konuda THY’den beklentim, internet sitelerinde fazla bagaj ücretleriyle ilgili net ve güncel bilgilendirme yapılması ve bana fazla tahsil edilen ücretin iadesidir. Konunun incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum. Bilet numaram: 2352273283921. Ücretle ilgili fotoğrafı da ekleyebilirim.
